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为了共同的目标而在一起工作的一群人MANAGEMENTTEAM高效团队管理技巧LoremIpsumissimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustry.LoremIpsumhasbeentheindustrysstandard目录CONTENTS0102030405关于团队与团队协作高效团队的基本特征如何打造一支高效的团队怎样培养团队合作精神经理人如何带动团队士气PART01关于团队与团队协作LoremIpsumissimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustry.LoremIpsumhasbeentheindustrysstandard关于团队与团队协作团队的定义:为了共同的目标而在一起工作的一群人归宿感03团队基本要素共同目标01互相依赖02责任心04关于团队与团队协作蚂蚁的故事如蚁后的任务是产卵、繁殖，同时受到工蚁的服侍；工蚁负责建造、唐峰食、运粮、育幼等；而雄蚁负责与蚁后繁殖后代，兵蚁则负责抵卸外侵、保护家园，大家各尽所长、团结合作、配合默契，共赴成功。每一个蚁窝只由一只蚁后（有时会多于一只）、若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成，它们各司其职、分工明细：没有完美的个人，只有完美的团队01相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子：一滴水怎样才能不干涸？”弟子们面面相觑，无法回答。释迦牟尼说:“把它放到大海里去。”02一个管理者就是一个教练，他要知道怎样培训员工做得更好，不是“叫”他们做事情，而是“教”他们做事情03一个有高度竞争力的组织，包括企业，不但要求有完美的个人，更要有完美的团队04个人再完美，也就是一滴水；一个团队、一个优秀的团队就是大海狼的团队协作狼对于对自己有过恩惠的动物很有感情，也会报答01狼过着群居生活，一般七匹为一群，每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任02狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。不管做任何事情，它们总能依靠团体的力量去完成03敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功04忠诚合作团结耐力狼的团队协作同进同退狼虽然独自活动，但狼是最团结的动物，没有狼在同伴受伤时独自逃走拼搏在狼的生命中，没有什么可以替代锲而不舍的精神，狼驾驭变化的能力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。执着狼的态度很单纯，那就是对成功坚定不移地向往和谐共生为了生存，狼一直保持与自然环境和谐共生的关系，不参与无谓的纷争与冲突PART02高效团队的基本特征LoremIpsumissimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustry.LoremIpsumhasbeentheindustrysstandard高效团队的基本特征工作如果没有远景就会枯燥乏味；有远景而没有实干只是一种空想；有远景再加实干就成了世界的希望有明确的共同愿景团队成员对愿景的认同度高效的沟通、良好的合作高效团队高效团队的基本特征以身作则、身先士卒、凡事以团队利益重高效的领导积极的工作态度高素质的员工具有不同的专业知识、技能和经验懂得有效授权具有较强的协调与激励他人的能力PART03如何打造一支高效的团队LoremIpsumissimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustry.LoremIpsumhasbeentheindustrysstandard管理六要素——组织组织内层级、部门和岗位之间的权责明确PART01组织的设立应考虑到组织工作和任务扩张的延展性PART03组织的设立应考虑到其内部的风险控制、牵制和监督机制PART02组织的设立应该扁平及向附加值高的地方倾斜，且越简单越好PART04管理六要素——流程畅通节点控制记录透明可监控信息可共享固化和优化流程的运转过程中无管理脱节或人为因素造成的阻碍对流程的重要环节应设有相应的管控点，以监控事物流转和确保流转的时效流程的各个环节应留有记录，以便对流转过程中所遇的问题及责任进行追溯流程各环节对外应做到透明，对内其可以做到管理监控流程须固化和优化，并为基层的员工所了解和识记参与流程中各环节的人员可以对流程所涉及的信息进行共享管理六要素——人PART01用人是一门“艺术”，要有“想象力”