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通信费用发票业务及系统工号使用安全测试卷附答案.docx

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    通信费用发票业务及系统工号使用安全相关知识试卷

    您的姓名：[填空题]*

    _________________________________

    销账系统缴费需通过（）完成充值[单选题]*

    A、主页

    B、普通销账(正确答案)

    用户通过销账系统缴费后反悔，如需冲正需注意的是（）*

    A、限充值工号当天冲正(正确答案)

    B、冲正金额需是用户当天最后1笔缴费记录(正确答案)

    C、冲正需要读取账户所属人证件+现场照(正确答案)

    D、账户所属人提供证件随时可办理

    销账系统通过（）登陆[单选题]*

    A、CRM系统--营业菜单--点击计费系统跳转(正确答案)

    B、使用销账系统网址，输入账号密码登

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