1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 人力资源/企业管理
  5. 招聘面试

足浴店主管面试题及答案.doc

足浴店主管面试题及答案.doc

    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    足浴店主管面试题及答案

    单项选择题（每题2分，共10题）

    1.当顾客对足浴水温提出异议时，正确做法是（）

    A.告知顾客水温没问题B.立刻调整水温C.让顾客自己适应水温D.让同事处理

    答案：B

    2.新员工入职，首先要进行（）培训。

    A.服务流程B.企业文化C.专业技能D.安全知识

    答案：A

    3.足浴店营业高峰期，突然设备故障，你会（）

    A.先安抚顾客，再联系维修人员B.立刻维修C.让顾客换项目D.不管不顾继续营业

    答案：A

    4.顾客投诉服务态度不好，应该（）

    A.找员工理论B.向顾客道歉并承

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    天外飞仙 + 关注
    实名认证
    内容提供者

    今天天气好好

    咨询Ta 进入空间

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >