2025年大学社会体育指导与管理专业题库—— 社会体育机构市场营销与推广.docxVIP

2025年大学社会体育指导与管理专业题库——社会体育机构市场营销与推广

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题2分，共30分。下列每小题备选答案中，只有一个是最符合题意的。请将正确选项的字母填在题干后的括号内。）

1.社会体育机构市场营销的核心目标是（）。

A.实现社会效益最大化

B.追求短期经济利益最大

C.满足目标消费者的体育需求并实现机构的可持续发展

D.提升机构的管理效率

2.以下哪个不属于社会体育机构市场营销的宏观环境因素？（）

A.经济发展水平

B.体育政策法规

C.竞争对手的策略

D.社会文化观念

3.通过市场细分，社会体育机构可以（）。

A.降低服务成本

B.忽略不同消费者的需求差异

C.更精准地定位目标市场，提高营销效率

D.扩大服务场所规模

4.“可口可乐”或“耐克”等品牌给消费者带来的整体印象和感受，属于市场营销中的（）。

A.产品属性

B.品牌形象

C.价格策略

D.促销手段

5.对于社会体育机构而言，其核心产品通常是指（）。

A.提供的场地设施

B.健身指导服务、体育课程等

C.会员卡

D.组织的体育赛事

6.在定价策略中，为了快速占领市场而采取的低价策略，通常称为（）。

A.渗透定价

B.撇脂定价

C.差别定价

D.成本加成定价

7.社会体育机构通过开设特色健身课程、改善环境等方式来吸引和留住顾客，这主要运用了营销组合中的（）。

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.促销（Promotion）

8.以下哪种渠道更适合提供个性化、高互动性的社会体育服务？（）

A.大型连锁健身房

B.线上健身APP

C.社区体育服务中心

D.大型体育赛事现场

9.社会体育机构通过社交媒体发布信息、与会员互动、开展线上活动等方式进行营销，属于（）。

A.公关宣传

B.销售促进

C.广告促销

D.数字营销

10.社会体育机构与其会员建立长期稳定关系，提高顾客忠诚度，主要得益于（）。

A.有效的广告宣传

B.独特的产品服务

C.完善的客户关系管理（CRM）

D.优惠的价格

11.市场营销环境对企业营销活动既带来机遇也带来威胁，这种观点体现了（）。

A.市场营销观念

B.社会营销观念

C.整体营销观念

D.系统营销观念

12.对潜在顾客进行筛选，判断其是否是机构的目标客户，属于（）阶段的工作。

A.市场细分

B.目标市场选择

C.市场定位

D.市场渗透

13.社会体育机构通过发放优惠券、举办体验课等方式刺激顾客立即购买，属于（）。

A.人员推销

B.公关活动

C.销售促进

D.广告宣传

14.将社会体育机构塑造成为一种值得信赖、具有良好声誉的组织，属于（）。

A.产品策略

B.价格策略

C.品牌建设

D.渠道策略

15.调查了解目标消费者对机构服务、价格、环境等的看法和需求，属于（）。

A.推广活动

B.市场营销调研

C.销售分析

D.竞争分析

二、名词解释（每题4分，共20分。请用简洁、准确的语言解释下列名词的含义。）

1.市场细分

2.营销组合（4Ps/7Ps）

3.市场定位

4.客户关系管理（CRM）

5.体育服务体验

三、简答题（每题6分，共18分。请简要回答下列问题。）

1.简述社会体育服务的主要特性及其对市场营销的影响。

2.简述社会体育机构进行市场调研的主要步骤。

3.简述社会体育机构在选择目标市场时需要考虑的主要因素。

四、论述题（每题15分，共30分。请结合所学知识和社会体育机构的实际情况，深入分析和阐述下列问题。）

1.试述社会体育机构如何有效运用营销组合（4Ps/7Ps）策略来提升市场竞争力。

2.在当前数字化时代，社会体育机构应如何利用数字营销手段进行市场推广和客户关系维护？

试卷答案

一、单项选择题

1.C

2.C

3.C

4.B

5.B

6.A

7.A

8.C