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店长培养师承书
店长培养师承书
甲方(师父):
姓名:____________________
身份证号:________________
联系方式:________________
工作单位:________________
乙方(徒弟):
姓名:____________________
身份证号:________________
联系方式:________________
工作单位:________________
鉴于甲方在店长管理领域具备丰富的经验、专业知识和技能,乙方渴望学习并掌握店长相关业务和管理能力,双方经友好协商,在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就店长培养师承事宜达成如下协议:
一、培养目标
甲方将通过系统的指导、培训和实践锻炼,帮助乙方掌握店长岗位所需的全面业务知识、管理技能以及领导能力,使乙方在约[X]时间内能够独立胜任店长岗位,全面负责店铺的运营与管理工作。
二、培养内容与方式
(一)培养内容
1.店铺运营管理:包括但不限于店铺日常流程规划、人员排班、库存管理、财务管理等方面的知识与技巧。
2.客户关系维护:传授客户接待技巧、客户投诉处理、客户忠诚度培养等方面的方法与经验。
3.团队建设与管理:指导乙方如何进行员工招聘、培训、绩效考核,以及如何营造积极向上的团队氛围。
4.市场营销策略:讲解市场调研、营销活动策划与执行、品牌推广等方面的内容,提升乙方的市场洞察力与营销能力。
(二)培养方式
1.理论培训:甲方定期为乙方进行集中授课,讲解店长岗位相关的理论知识,每次授课时间、地点双方提前协商确定。授课内容将形成书面资料供乙方学习与留存。
2.实践指导:甲方带领乙方参与店铺的实际运营管理工作,在实践中对乙方进行实时指导,针对乙方在工作中遇到的问题及时给予解答与建议。
3.案例分析:甲方通过分享自身经历或行业内典型案例,与乙方共同分析探讨,帮助乙方从中吸取经验教训,提升应对实际问题的能力。
三、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.权利
-有权要求乙方按照本协议约定积极参与培养过程,遵守培养计划与安排。
-有权根据乙方的学习进度和实际表现,对培养内容和方式进行适当调整。
-在乙方完成培养后,有权对乙方的工作表现进行评估与反馈。
2.义务
-按照本协议约定的培养内容和方式,认真履行培养职责,确保培养质量。
-向乙方提供真实、准确、实用的业务知识、管理经验和技能指导,不得保留关键信息。
-为乙方提供必要的学习资料、工作机会和实践平台,协助乙方解决在学习和实践过程中遇到的困难。
(二)乙方权利与义务
1.权利
-有权要求甲方按照本协议约定提供培养服务,获取必要的学习资源和指导。
-在学习过程中,有权提出自己的疑问和建议,与甲方进行充分沟通。
-完成培养后,若符合店长岗位要求,有权优先获得甲方推荐或公司内部晋升机会。
2.义务
-遵守甲方制定的培养计划与安排,按时参加培训课程、实践活动等,不得无故缺席。
-认真学习,积极实践,努力提升自身业务能力和管理水平,定期向甲方汇报学习进展和工作成果。
-对在培养过程中获取的商业秘密、技术秘密等信息予以必威体育官网网址,不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意,不得将所学内容用于非本协议约定的其他目的。
四、必威体育官网网址条款
1.双方应对在培养过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以必威体育官网网址。商业秘密包括但不限于经营策略、销售数据、财务信息等;技术秘密包括但不限于独特的管理方法、业务流程等。
2.未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的必威体育官网网址信息。本条款的必威体育官网网址期限为自本协议生效之日起[X]年。
五、知识产权
1.在培养过程中,甲方传授给乙方的知识、经验、技能以及相关资料、案例等知识产权归甲方所有。乙方仅可在本协议约定的培养目的范围内使用,不得擅自复制、传播或用于其他商业目的。
2.乙方在学习和实践过程中形成的与工作相关的成果,包括但不限于策划方案、工作报告等,知识产权归甲方或甲方所在公司所有。若乙方有特殊需求需使用相关成果,应提前获得甲方书面同意。
六、考核与评估
1.在培养过程中,甲方将定期对乙方进行考核,考核方式包括但不限于书面考试、实际操作、项目评估等。考核内容涵盖培养计划中的各项知识点和技能要求。
2.培养期满后,甲方将对乙方进行全面评估,评估内容包括专业知识掌握程度、实际工作能力、团队协作精神、职业素养等方面。评估结果分为优秀、合格、不合格三个等级。
3.若乙方考核或评估不合格,甲方有权根据实际情况决定是否为乙方提供补考或额外的培训机会。若乙方经补考或再次培训后仍不合格,双方可协商调整培养计划或终止本协议。
七、协议变更与终止
1.协议变更:在协议履行过程中,若因不可抗力或其他特殊原因需要变更协议内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法
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