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2025年社会工作者职业水平考试初级综合能力试卷（社会工作实务中的伦理规范）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

社会工作者小张在为一名遭受家庭暴力困扰的妇女提供服务时，得知该妇女的丈夫有严重犯罪前科，并且正在寻求假释。如果妇女坚持要求社工为她提供庇护所并严格保守秘密，同时社工认为告知庇护所负责人丈夫的犯罪信息对于确保妇女安全至关重要。此时，小张面临的主要伦理困境是什么？

二、

根据社会工作专业伦理的基本原则，社会工作者在服务过程中应尊重服务对象的独立决定权。然而，当服务对象的决策可能对其自身或他人造成严重伤害时，社会工作者需要介入以保护服务对象或他人。这种情况下，社会工作者应如何理解和平衡服务对象的“自决权”与“保护责任”这两个伦理原则？

三、

社会工作者小李在为一个有吸毒问题的青少年提供个案管理服务。在服务初期，小李与服务对象建立了良好的信任关系。随后，小李发现服务对象不仅吸毒，而且开始参与偷窃活动。小李知道，如果向司法机关举报，可能会破坏与服务对象的信任关系，影响后续的帮助；但如果不举报，又担心服务对象会继续危害社会。请运用伦理决策的基本步骤，概述小李应如何处理这一伦理困境。

四、

某社区服务中心的社会工作者小王计划开展一项针对老年慢性病患者的支持小组。在小组初期，小组成员之间因不同的病情、治疗反应和生活背景而存在一些分歧和冲突。小王发现，部分成员对其他成员的病情表现出好奇甚至歧视，分享个人感受时也较为保守。为了促进小组的健康发展，小王可以运用哪些具体的技巧来处理小组中的人际冲突，并建立和维护成员间的信任与尊重？

五、

社会工作者小刘在为社区内的残障人士提供服务时，发现许多残障人士因为信息获取渠道不畅、缺乏无障碍设施以及社会歧视等问题，其参与社区活动的权利受到限制。小刘认为，促进残障人士的社会参与是实现社会公义的重要体现。请结合社会工作的价值观和伦理原则，阐述小刘可以采取哪些行动来为残障人士争取平等的社会参与机会？

六、

某社会服务机构规定，所有接受长期资助的服务对象必须定期提交服务进展报告，以便机构评估资助效果。社会工作者小陈认为，对于某些依赖机构资助过久的服务对象，频繁要求其提交报告可能会加重其心理负担，甚至使其产生防御心理，不利于其自我成长和独立。小陈在坚持机构要求与尊重服务对象权益之间感到困惑。请分析小陈面临的伦理冲突，并提出可能的解决方案。

七、

社会工作者小林在为一个移民家庭提供文化适应服务。该家庭来自一个重视集体主义的文化背景，而服务对象本人则逐渐适应了以个人主义为主的新文化环境，家庭内部因此产生了价值观冲突。小林在介入过程中，既要尊重移民家庭的整体文化背景，又要支持服务对象个体层面的适应与选择。这种情况下，小林应如何运用多元文化主义的视角来指导其服务实践，以平衡家庭内部的张力，并促进服务对象的福祉？

八、

社会工作者小赵在为一个面临失业危机的男性提供心理支持和就业指导服务。在服务过程中，小赵与小赵建立了专业关系，并了解到服务对象除了失业问题外，还隐藏着赌博的恶习，且债务累累。服务对象请求小赵为其必威体育官网网址，并帮助其隐瞒赌博债务问题。小赵深知，若知情不报，不仅可能违反必威体育官网网址原则，更可能纵容服务对象走向更深的困境，甚至可能涉及违法犯罪。请分析小赵在此情境下面临的伦理困境，并探讨其应如何依据专业伦理规范进行处理。

试卷答案

一、

伦理困境：社会工作者在服务对象的必威体育官网网址权与保护责任（包括自身、他人或公众安全）之间面临冲突。具体表现为：一方面，有义务尊重服务对象对家庭暴力信息（涉及丈夫犯罪和假释情况）的必威体育官网网址要求；另一方面，有责任采取必要措施保护服务对象免受潜在的可预见的严重伤害。

二、

解析思路：自决权强调尊重服务对象的自主选择和决策能力，是建立专业关系和赋能的基础。保护责任则要求社会工作者有义务防止服务对象或他人遭受可预见的、严重的、非自愿的伤害。当两者发生冲突时，社会工作者应首先尝试通过沟通帮助服务对象认识其决策的潜在风险，并鼓励其考虑不同的选择。如果服务对象坚持其危险的决定，且社会工作者有合理理由相信将导致严重伤害，则必须依据适用的法律法规（如强制报告制度）和伦理规范，采取保护措施，可能包括告知相关方（如庇护所负责人、家人、警方或儿童保护机构）以保障安全。决策过程应记录在案，并尽可能通知服务对象（除非通知本身会带来更大风险）。

三、

解析思路：伦理决策步骤如下：

1.识别伦理问题：服务对象偷窃行为可能对其造成法律后果，且可能继续危害社会，同时举报可能破坏信任，不举报可能违反保护责任。

2.收集相关信息：了解偷窃的频率、原因、程度，法律后果，服务对象对偷窃和举报的看法，是否有其他应对策略等。

3.考虑各种选择：不告知任何人，继续提供服务；告知家长（若未