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基层医疗人员工作总结草案

一、基本信息

姓名：XXX

科室/岗位：XXX（如：全科医疗科/公共卫生科）

总结时段：XXXX年XX月—XXXX年XX月

联系电话：XXX

二、工作概述

本阶段，在单位领导下，围绕“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的医改目标，立足基层医疗“预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育指导”六位一体职能，以提升服务能力为核心，以保障群众健康为宗旨，扎实完成各项医疗及公共卫生服务任务。累计服务患者XXX人次，参与重点人群健康管理XXX人，无医疗差错及安全事故发生，群众满意度达XX%。

三、主要工作完成情况

（一）临床医疗服务

日常诊疗工作

门诊接诊：累计接诊患者XXX人次，其中常见病、多发病占比XX%，慢性病复诊占比XX，急诊处置XX人次，平均日接诊XX人次。

病历书写：规范完成门诊病历、电子健康档案更新XXX份，甲级病历率XX%，无乙级及以上病历。

合理用药：严格执行抗生素分级管理制度，门诊处方合格率达XX%，开展用药指导XXX人次。

重点人群健康管理

慢性病管理：高血压、糖尿病患者规范管理率分别达XX%、XX%，随访血压/血糖控制达标率XX%，开展慢性病健康讲座XX场，覆盖XXX人次。

老年人保健：完成XXX名老年人免费体检（含血常规、肝肾功能、心电图、B超等），体检率XX%，建立健康档案XXX份，对体检异常者跟踪干预XX例。

儿童及孕产妇保健：0-6岁儿童健康管理XX人，预防接种规范率XX%；孕产妇早孕建册率XX%，产后访视率XX%。

公共卫生服务

健康教育：开展“高血压防治”“糖尿病饮食指导”“传染病预防”等主题健康宣教活动XX场，发放宣传资料XXX份，利用社区宣传栏、微信群推送健康知识XXX条。

传染病防控：规范报告法定传染病XX例（如流感、手足口病等），开展重点场所消杀XX次，参与新冠、流感等疫苗接种医疗保障XX人次。

家庭医生签约服务：重点人群签约覆盖率XX%，履约率XX%，为签约患者提供个性化健康指导XXX人次，协助转诊XX例。

（二）业务能力提升

学习培训：参加单位组织业务培训XX次（如“基层常见病诊疗规范”“中医药适宜技术”等），线上学习XX学时，考取XX证书（如全科医生转岗培训证）。

技能实践：掌握针灸、拔罐等中医适宜技术，服务患者XX例；参与急救技能演练（如心肺复苏、过敏性休克处置）XX次，提升应急处置能力。

（三）团队协作与科室贡献

协助科室完成健康档案核查、数据上报等工作，确保信息准确率XX%；

参与社区义诊、健康扶贫等活动XX次，服务基层群众XXX人次；

与上级医院建立转诊绿色通道，成功转诊疑难病例XX例，促进分级诊疗落地。

四、存在的问题与不足

服务能力有待提升：面对复杂病例时，诊断思路不够开阔，对部分罕见病、多系统疾病的诊疗经验不足。

公卫服务深度不足：健康宣教形式较单一，群众参与度有待提高；慢性病患者随访依赖电话，面对面沟通较少。

时间管理需优化：门诊与公卫工作有时冲突，导致部分任务推进效率偏低。

信息化应用不熟练：电子健康档案、HIS系统等操作不够流畅，影响工作效率。

五、改进措施与未来计划

强化业务学习：制定年度学习计划，重点学习慢性病管理、中医药适宜技术等知识，积极参与上级医院进修，提升诊疗水平。

创新服务模式：结合短视频、直播等形式开展健康宣教；增加入户随访频次，建立医患微信群，提高互动性。

优化工作流程：合理分配门诊与公卫工作时间，利用碎片化数据录入，提高工作效率；定期总结经验，简化工作流程。

提升信息化技能：参加系统操作培训，熟练掌握电子档案管理、远程会诊等功能，推动“互联网+医疗健康”服务落地。

深化家庭医生签约：聚焦重点人群需求，提供个性化服务（如慢性病用药指导、康复理疗等），增强群众签约获得感。

六、总结与展望

本阶段工作虽取得一定成绩，但仍需在服务能力、服务质量上持续发力。未来，我将以“群众需求”为导向，补短板、强技能，努力成为“懂医疗、通公卫、会服务”的基层复合型人才，为基层医疗卫生事业发展贡献力量，守护好群众“家门口的健康”。

总结人：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

基层医疗人员工作总结草案（1）

一、工作概述

2023年，作为基层医疗队伍的一员，本人在所属医疗卫生机构认真履行职责，积极投身于基层医疗卫生服务工作中。在工作中，始终坚持“以患者为中心”的服务理念，不断提升医疗服务质量，努力满足辖区居民的健康需求。现将一年的工作总结如下：

二、主要工作内容

1.临床医疗服务

日常诊疗：共接诊患者约[具体数字]人次，其中常见病、多发病诊疗占比约[百分比]，慢性病管理占比约[百分比]。诊疗过程中，注重耐心询问病史，仔细进行体格检查，合理开具检查及治疗处方，确保患者得到规范、有效的治疗。

健康咨询：为患者提供健康生活方式指导、疾