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车辆维修保养服务协议合同
合同编号:________________
甲方(维修保养服务提供方):
名称:________________________
地址:________________________
联系方式:_____________________
乙方(维修保养服务接受方):
名称:________________________
地址:________________________
联系方式:_____________________
第一章总则
第一条合同订立
1.1甲方根据乙方的要求,同意为乙方提供车辆维修保养服务,双方经协商一致,达成如下协议。
1.2本协议自双方签字盖章之日起生效。
第二条合同期限
2.1本合同的有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.2合同期满前,双方应提前____个月协商是否续签合同。
第二章维修保养服务内容
第三条服务范围
3.1甲方应按照乙方指定的车型、车况和维修保养需求,提供以下服务:
3.1.1定期保养:按照车辆制造商的保养计划进行定期保养。
3.1.2紧急维修:对车辆发生的故障进行紧急修理。
3.1.3日常维护:对车辆进行日常检查、清洁和润滑等维护工作。
第四条服务标准
4.1甲方应保证维修保养服务质量,遵守国家相关法律法规,执行行业标准和维修保养规范。
4.2甲方应使用合格的维修保养设备和配件,保证维修保养效果。
第五条服务流程
5.1乙方车辆需维修保养时,应提前____小时通知甲方。
5.2甲方应在接到通知后____小时内安排技术人员进行服务。
5.3甲方应向乙方提供维修保养服务的详细报价和预计完成时间。
第三章费用及支付
第六条费用构成
6.1维修保养费用包括但不限于以下部分:
6.1.1人工费用:包括维修技术人员的人工成本。
6.1.2配件费用:包括维修保养所需的零部件成本。
6.1.3其他费用:包括但不限于检测费、材料费等。
第七条费用支付
7.1乙方应在维修保养服务完成后支付全部费用。
7.2甲方应向乙方提供正规发票,作为费用支付的凭证。
第四章质量保证
第八条质量承诺
8.1甲方承诺提供的维修保养服务符合国家规定的技术标准和质量要求。
8.2甲方对维修保养服务的质量承担连带责任。
第九条质量保证期
9.1本合同项下的维修保养服务,甲方提供____个月的免费保修期。
9.2质量保证期内,如因维修保养质量问题导致的故障,甲方应免费进行修复。
第五章合同履行与变更
第十条合同履行
10.1双方应严格按照本合同约定履行各自的义务。
10.2任何一方违反合同约定,应承担相应的法律责任。
第十一条合同变更
11.1合同履行过程中,如遇特殊情况需要变更合同内容,双方应协商一致,签订补充协议,作为本合同的组成部分。
11.2任何一方未经对方同意,不得单方面变更合同条款。
第六章配件及材料
第十二条配件采购
12.1甲方在维修保养过程中,应优先使用乙方指定的品牌和型号的配件。
12.2如乙方未指定品牌和型号,甲方应选用质量可靠、价格合理的配件。
第十三条配件质量保证
13.1甲方采购的配件应保证质量,如因配件质量问题导致车辆故障,甲方应负责更换或赔偿。
13.2甲方应向乙方提供配件供应商的资质证明和产品合格证。
第十四条配件价格
14.1配件价格应按照市场行情和甲方采购成本合理确定。
14.2甲方应将配件价格清单提供给乙方,供乙方审核。
第十五条配件库存
15.1甲方应建立完善的配件库存管理制度,保证配件的及时供应。
15.2甲方应定期向乙方报告配件库存情况,包括库存数量、种类和预计使用期限。
第七章服务记录与档案
第十六条服务记录
16.1甲方应详细记录每一次维修保养服务的项目、时间、费用和结果。
16.2服务记录应保存至少____年,以备查验。
第十七条档案管理
17.1甲方应建立完善的维修保养档案管理制度,保证档案的完整性和必威体育官网网址性。
17.2档案应包括车辆基本信息、维修保养记录、配件更换记录等。
第十八条档案查阅
18.1乙方有权查阅自己的车辆维修保养档案。
18.2甲方应积极配合乙方查阅档案,并提供必要的协助。
第八章人员培训与资质
第十九条人员培训
19.1甲方应定期对维修技术人员进行业务培训,提高其维修保养技能和服务水平。
19.2培训内容应包括但不限于新车型、新技术的学习和操作规范。
第二十条人员资质
20.1甲方维修技术人员应具备相应的职业资格证书和实际操作经验。
20.2甲方应保证维修技术人员遵守职业道德和行业规范。
第九章车辆安全与环保
第二十一条车
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