加强残疾、失能老年人托养照护服务实施方案.docx

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加强残疾、失能老年人托养照护服务实施方案

引言

托养服务设施应建立健全的管理制度，包括服务规范、应急预案、消防安全、食品安全等多个方面。制度应保证工作人员的操作规范和老年人享有的基本服务。管理制度应具有灵活性，以应对不断变化的社会需求和个性化的照护需求。

政府和相关部门应出台相应的支持政策，为护理人员培训提供资金保障与政策支持。通过资助培训机构、提供补贴、奖励等方式，鼓励更多护理人员参与培训，提高整体护理水平。

除了专业知识和技能外，护理人员的职业道德和服务态度也是至关重要的。对老年人的耐心、关爱、尊重等是护理服务质量的重要保障。护理人员应具备

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