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养老院应急预案演练脚本（2篇）

场景一：火灾事故应急演练

-时间：上午10:00

-地点：养老院3号楼2层

-参与人员：养老院工作人员、老人、应急救援小组

火灾发生

10:00，养老院3号楼2层的一间活动室，因电线老化短路突然起火。正在活动室的老人发现火苗后，惊慌失措地大喊：“着火啦！着火啦！”附近的工作人员听到呼喊声，立即赶到现场。工作人员A迅速拿起附近的灭火器，试图灭火，但火势较大，灭火器无法有效控制火势。工作人员A马上通过对讲机向养老院应急指挥中心“报告指挥中心，3号楼2层活动室发生火灾，火势较大，请求支援。”

应急指挥中心响应

应急指挥中心接到报告后，立即启动火灾应急预案。指挥中心负责人通过广播系统向全院发布火灾警报：“各位老人、工作人员请注意，养老院3号楼2层发生火灾，请大家保持冷静，按照疏散预案有序撤离。”同时，指挥中心迅速通知应急救援小组、医疗救护小组、后勤保障小组等各小组迅速集结，赶赴火灾现场。

疏散老人

应急救援小组到达现场后，分成多个小组，一组负责引导老人疏散，另一组继续尝试灭火。工作人员B和C迅速跑到各个房间，引导老人撤离。他们一边敲门，一边大声呼喊：“大爷大妈，着火了，赶紧跟我们走。”对于行动不便的老人，工作人员使用轮椅、担架等工具将他们转移。在疏散过程中，工作人员不断安慰老人，让他们不要惊慌。

疏散路线为：从各房间出来，沿楼梯疏散至楼外空旷地带。工作人员在楼梯口和转弯处设置引导标识，确保老人能够安全疏散。在疏散过程中，工作人员发现一位老人因惊吓过度，瘫坐在地上，不愿起身。工作人员D立即上前，蹲下身子，轻声安慰老人：“大爷，别怕，我们会保护您的，跟我们一起出去就安全了。”然后，工作人员D和同事一起将老人抬上担架，迅速撤离。

灭火救援

消防小组使用消防栓和消防车对火势进行控制。消防队员熟练地连接消防水带，打开消防栓阀门，向火源喷水。经过十几分钟的努力，火势得到了有效控制。同时，后勤保障小组在楼外设置了临时医疗点，为疏散出来的老人提供必要的医疗救助和心理安抚。

后续处理

火灾扑灭后，应急指挥中心组织人员对火灾现场进行清理和检查，确保没有复燃的危险。医疗救护小组对受伤老人进行全面检查和治疗，对受到惊吓的老人进行心理疏导。同时，养老院组织召开了火灾事故总结会议，对应急演练进行了总结和评估，分析了演练中存在的问题，并提出了改进措施。

场景二：食物中毒事故应急演练

-时间：中午12:30

-地点：养老院餐厅

-参与人员：养老院工作人员、老人、医疗救护小组

食物中毒事件发现

中午12:30，养老院餐厅内，部分老人在用餐后不久，陆续出现腹痛、呕吐等症状。工作人员发现情况后，立即报告给餐厅负责人。餐厅负责人赶到现场，初步判断可能是食物中毒事件，马上向养老院应急指挥中心“报告指挥中心，餐厅有部分老人出现腹痛、呕吐症状，疑似食物中毒，请指示。”

应急指挥中心启动预案

应急指挥中心接到报告后，立即启动食物中毒应急预案。指挥中心通过广播系统通知全院工作人员：“各位工作人员请注意，餐厅发生疑似食物中毒事件，请各小组立即按照预案开展工作。”同时，指挥中心联系当地医院，请求支援，并安排医疗救护小组迅速赶到餐厅。

现场处理

医疗救护小组到达餐厅后，对出现症状的老人进行初步检查和诊断。工作人员E对一位老人进行询问：“大爷，您什么时候开始感觉不舒服的，吃了哪些东西？”同时，工作人员F为老人测量血压、体温等生命体征。医疗救护小组对症状较轻的老人进行现场紧急处理，如催吐、洗胃等；对症状较重的老人，安排车辆送往医院进行进一步治疗。

在对老人进行救治的同时，后勤保障小组对餐厅剩余的食物进行封存，以便后续检测。工作人员G和H将餐厅内的食物样本收集起来，贴上标签，注明时间、菜品名称等信息，并送往专业检测机构进行检测。同时，工作人员对餐厅的餐具、厨具等进行消毒处理，防止疫情进一步扩散。

信息收集与调查

养老院成立了专门的调查小组，对事件进行调查。调查小组与就餐老人进行沟通，了解他们的就餐情况，包括就餐时间、食用的菜品等。同时，调查小组对餐厅的采购渠道、食品加工过程等进行详细调查。工作人员I和J前往食材供应商处，了解食材的来源、质量检测情况等信息。

后续跟进

在医院治疗的老人病情得到稳定后，养老院安排专人前往医院进行探望，并与医院保持密切沟通，了解老人的康复情况。同时，养老院根据调查结果，对餐厅的管理和食品安全制度进行全面整改，加强对食材采购、加工、储存等环节的监管，确保类似事件不再发生。

场景三：突发疾病应急演练

-时间：下午3:00

-地点：养老院老人宿舍

-参与人员：养老院工作人员、医疗救护小组、老人家属

突发疾病发现

下午3:00，养老院工作人员在巡查老人宿舍时，发现一位老人躺在床上，呼吸急促，脸色苍白。工作人员立即上前询问老