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产品经理《用户需求挖掘与PRD撰写》题库

一、单选题（每题1分，共10分）

1.下列哪个方法不属于用户访谈的主要类型？（）

A.半结构化访谈B.非结构化访谈C.问卷调查D.观察法

2.在PRD文档中，需求优先级排序通常使用哪种方法？（）

A.MoSCoW法B.Kano模型C.SWOT分析D.Porter五力模型

3.用户画像的核心要素不包括以下哪项？（）

A.人口统计学特征B.行为特征C.用户动机D.竞品分析

4.下列哪种文档格式不适合作为PRD的最终交付形式？（）

A.Word文档B.MarkdownC.PDFD.Excel

5.用户需求挖掘的最终目的是什么？（）

A.收集用户反馈B.确定产品功能C.提升用户体验D.增加用户数量

6.在PRD文档中，用例图主要用于描述什么？（）

A.系统架构B.用户流程C.数据结构D.接口设计

7.下列哪种方法不属于用户行为分析？（）

A.A/B测试B.用户访谈C.数据埋点D.竞品分析

8.用户需求挖掘的第一步通常是？（）

A.数据分析B.用户访谈C.文献研究D.竞品分析

9.PRD文档中，非功能性需求通常包括哪些内容？（）

A.功能模块B.性能指标C.用户界面D.业务流程

10.用户需求验证的主要方法不包括？（）

A.用户测试B.市场调研C.数据分析D.竞品分析

二、多选题（每题4分，共20分）

1.以下哪些属于用户需求挖掘的常用方法？（）

A.问卷调查B.用户访谈C.竞品分析D.数据分析E.用户日志

2.PRD文档中，主要包含哪些核心要素？（）

A.产品概述B.功能需求C.非功能性需求D.用户界面E.数据结构

3.用户画像的构建过程中，需要收集哪些类型的信息？（）

A.人口统计学特征B.行为特征C.心理特征D.用户动机E.竞品信息

4.以下哪些属于用户行为分析的主要指标？（）

A.跳出率B.转化率C.用户留存率D.页面浏览量E.用户活跃度

5.在PRD文档中，用例图的主要作用是什么？（）

A.描述用户流程B.定义系统边界C.展示系统架构D.描述功能模块E.定义用户角色

三、填空题（每题2分，共16分）

1.用户需求挖掘的常用方法包括______、______和______。

2.PRD文档的核心要素包括______、______和______。

3.用户画像的构建过程中，需要收集的用户信息包括______、______和______。

4.用户行为分析的主要指标包括______、______和______。

5.用例图在PRD文档中的作用是______。

6.用户需求验证的主要方法包括______和______。

7.非功能性需求通常包括______、______和______。

8.用户需求挖掘的第一步通常是______。

四、判断题（每题2分，共10分）

1.用户访谈是用户需求挖掘的主要方法之一。（）

2.PRD文档只需要关注功能性需求，不需要关注非功能性需求。（）

3.用户画像的构建过程中，不需要收集竞品信息。（）

4.用户行为分析的主要指标包括跳出率、转化率和用户留存率。（）

5.用例图在PRD文档中的作用是描述用户流程。（）

五、简答题（每题2分，共10分）

1.简述用户需求挖掘的主要步骤。

2.简述PRD文档的核心要素及其作用。

3.简述用户画像的构建过程。

4.简述用户行为分析的主要指标及其作用。

5.简述用例图在PRD文档中的作用。

六、分析题（每题10分，共20分）

1.分析用户需求挖掘的重要性及其对产品开发的影响。

2.分析PRD文档在产品开发过程中的作用及其重要性。

七、综合应用题（每题25分，共25分）

1.假设你是一名产品经理，需要为一款新的移动应用撰写PRD文档。请根据以下信息，完成PRD文档的核心要素部分：

-产品名称：健康助手

-产品概述：一款帮助用户记录健康数据、提供健康建议的移动应用。

-功能需求：记录用户健康数据（如步数、心率、睡眠质量），提供健康建议（如运动计划、饮食建议）。

-非功能性需求：系统性能需满足每秒处理1000次请求，数据安全性需符合国家标准。

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标准答案及解析

二、多选题

1.A、B、C、D、E

解析：用户需求挖掘的常用方法包括问卷调查、用户访谈、竞品分析、数据分析和用户日志。

2.A、B、C、D、E

解析：PRD文档的核心要素包括产品概述、功能需求、非功能性需求、用户界面和数据结构。

3.A、B、C、D

解析：用户画像的构建过程中，需要收集的用户信息包括人口统计学特征、行为特征、心理特征和用户动机。

4.A、B、C、D、E

解析：用户行为分析的主要指标包括跳出率、转化率、用户留存率、页面浏览量和用户活跃度。

5.A、B、E

解析：用例图在PRD文档中的作用是描述用户流程、定义系统边界和定义用户角色。

三、填空题

1.问卷调查、