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保险从业人员职业道德与业务知识测试试卷
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1.()是保险经营的基本原则,保险是一种基于信用的契约行为,是对未来不确定性的承诺。[单选题]*
A.专业精细
B.服务至上
C.发展至上
D.守信用(正确答案)
2.()是人们在职业生活中要遵循的礼仪,是在职业生活中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求[单选题]*
A.职业礼仪(正确答案)
B.商务规则
C.商业伦理
D.文化程度
3.()是保险业
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