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礼仪规范考试试题及答案

一、单项选择题

1.当你与别人交谈时，在选择话题方面应遵循的原则是（）。

A.自己感兴趣B.对方感兴趣C.随意选择D.话题新颖

答案：B

2.在正式场合，女士穿着套裙时，最佳搭配是什么鞋子（）。

A.旅游鞋B.高跟鞋C.平跟鞋D.拖鞋

答案：B

3.介绍两人相识的顺序一般是（）。

A.先把上级介绍给下级B.先把晚辈介绍给长辈

C.先把客人介绍给主人D.先把女士介绍给男士

答案：B

4.参加宴会时，如不慎将酒水或汤汁溅到邻座身上，你应该（）。

A.置之不理B.赶紧用餐巾纸擦拭C.表示歉意，协助擦干D.让服务员来处理

答案：C

5.打电话时，一般通话时间不宜过长，以（）分钟为佳。

A.1-2B.3-5C.5-8D.越长越好

答案：B

6.在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的（）才不算失礼。

A.额头B.眼睛C.下巴D.上半身

答案：B

7.乘坐电梯时，正确的礼仪是（）。

A.先出后入B.先入后出C.同时进出D.无所谓顺序

答案：A

8.接受他人礼品时，应该（）。

A.当面打开并表示感谢B.过后再打开C.拒绝接受D.表示嫌弃

答案：A

9.与长辈一起行走时，应（）。

A.走在长辈前面B.走在长辈后面C.并排行走D.随意行走

答案：B

10.在图书馆、阅览室等公共场所，下列行为正确的是（）。

A.大声喧哗B.吃零食C.保持安静D.随意占座

答案：C

二、多项选择题

1.下列属于社交礼仪中个人仪表范畴的有（）。

A.容貌B.服饰C.姿态D.表情

答案：ABCD

2.在商务活动中，握手的礼仪规范包括（）。

A.尊者先伸手B.握手时应微笑、注视对方

C.不要戴手套握手（女士社交场合除外）D.握手时间一般3-5秒

答案：ABCD

3.参加正式晚宴时，关于着装的要求正确的有（）。

A.男士着西装、打领带B.女士着礼服或套装

C.可以穿休闲装D.服装颜色要协调

答案：ABD

4.日常交往中，使用礼貌用语的场合有（）。

A.见面时B.感谢时C.道歉时D.告别时

答案：ABCD

5.下列关于介绍礼仪的说法正确的是（）。

A.介绍他人时要注意先后顺序

B.自我介绍时要简洁明了

C.集体介绍时可以按照职位高低、顺时针等顺序

D.介绍时应使用尊称

答案：ABCD

6.在公共交通工具上，应该遵守的礼仪有（）。

A.主动给老弱病残孕让座B.不大声喧哗

C.保持车厢整洁D.不抢占座位

答案：ABCD

7.职场中，与同事沟通的礼仪要点包括（）。

A.尊重他人B.语言文明C.善于倾听D.不搬弄是非

答案：ABCD

8.参加会议时，需要注意的礼仪有（）。

A.准时到达B.手机调至静音或关机

C.积极参与讨论D.不随意走动

答案：ABCD

9.家庭礼仪中，与父母相处应做到（）。

A.尊重父母意见B.关心父母健康

C.主动承担家务D.经常与父母沟通

答案：ABCD

10.国际交往中，尊重不同国家和民族的文化习俗应做到（）。

A.了解对方禁忌B.入乡随俗

C.不歧视不同文化D.以自己文化为主

答案：ABC

三、判断题

1.穿着拖鞋进入正式场合是不礼貌的行为。（）

答案：对

2.当别人为你介绍他人时，你应该坐着不动。（）

答案：错

3.在餐厅用餐时，可以用筷子指人。（）

答案：错

4.给别人发送电子邮件时，主题可以不写。（）

答案：错

5.参加婚礼时，着装颜色可以选择黑色。（）

答案：错

6.与朋友交谈时，频繁看手表是不礼貌的表现。（）

答案：对

7.在办公室可以随意摆放个人物品。（）

答案：错

8.拜访他人时，到达时间越早越好。（）

答案：错

9.升国旗时，应行注目礼。（）

答案：对

10.接听电话时，应该在铃声响过五声之后再接。（）

答案：错

四、简答题

1.简述在学校与老师相处的礼仪要点。

在学校与老师相处，首先要尊重老师，见到老师主动问好。课堂上遵守纪律，认真听讲，积极回答问题。如有不同意见，要礼貌地提出。与老师交流时，要注意语言文明，态度诚恳。进老师办公室要先敲门，得