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兼职驾驶员管理制度
一、总则
为规范兼职驾驶员的管理,保障行车安全,提高服务质量,特制定本制度。本制度适用于公司所有兼职驾驶员。
二、招聘与录用
1.基本条件
持有有效的机动车驾驶证,且驾龄不少于[X]年。
年龄在[XX]周岁至[XX]周岁之间。
无重大交通责任事故记录,无违法犯罪记录。
身体健康,能够适应驾驶工作强度。
2.招聘流程
提交个人简历、驾驶证及相关证明材料。
进行驾驶技能测试和面试。
审核通过后,签订兼职驾驶员劳务协议。
三、工作规范
1.出车准备
出车前检查车辆的外观、轮胎、制动、灯光、仪表等部件,确保车辆处于安全、良好的运行状态。如发现问题,应及时报告并处理。
携带驾驶证、行驶证等相关证件,确保证件齐全有效。
保持车内清洁卫生,整理好座位、安全带等设施。
2.行车安全
严格遵守交通法规,文明驾驶,不超速、不超载、不疲劳驾驶、不酒后驾驶。
按照规定的路线和时间行驶,如有特殊情况需要变更,应提前报告相关负责人并获得批准。
行车过程中保持注意力集中,密切关注路况和车辆运行状态,遇有紧急情况应采取正确的应急措施,确保人员和车辆安全。
严禁在驾驶过程中使用手机、吸烟、饮食或从事其他影响安全驾驶的行为。
3.服务要求
保持良好的职业形象和服务态度,热情周到地为乘客服务。
严格遵守乘客的乘车要求和公司的必威体育官网网址规定,不得泄露乘客信息和公司机密。
到达目的地后,应提醒乘客携带好随身物品,并协助乘客搬运行李。
四、车辆维护与保养
1.日常维护
兼职驾驶员应负责车辆的日常清洁和简单维护工作,如清洗车辆外观、擦拭内饰、检查轮胎气压等。
定期对车辆进行检查和保养,按照车辆使用手册的要求,及时更换机油、滤清器、火花塞等易损件。
2.维修与保养记录
建立车辆维修与保养记录档案,详细记录车辆的维修时间、维修项目、更换的零部件、维修费用等信息。
车辆维修与保养应选择具有资质的维修单位,并保存好维修发票和相关凭证。
五、考核与奖惩
1.考核内容
安全行驶情况,包括是否遵守交通法规、是否发生交通事故等。
服务质量,包括乘客满意度、是否遵守服务规范等。
车辆维护情况,包括车辆是否保持清洁卫生、是否按时进行维修保养等。
2.考核周期
每月进行一次考核评估。
3.奖惩措施
对于安全行驶、服务质量高、车辆维护良好的兼职驾驶员,给予表彰和奖励,如发放奖金、荣誉证书等。
对于违反交通法规、发生交通事故、服务质量差、车辆维护不到位的兼职驾驶员,视情节轻重给予批评教育、罚款、暂停工作直至解除劳务协议等处罚措施。
六、费用报销
1.报销范围
车辆燃油费、过路费、停车费等与工作相关的费用。
车辆维修保养费用,按照公司规定的标准和流程报销。
2.报销流程
兼职驾驶员应在费用发生后及时填写报销单,并附上相关发票和凭证。
报销单经相关负责人审核签字后,交至财务部门报销。
七、培训与学习
1.培训内容
交通安全法规知识培训。
驾驶技能提升培训。
服务礼仪培训。
2.培训方式
定期组织集中培训。
发放培训资料,鼓励兼职驾驶员自主学习。
八、其他规定
1.兼职驾驶员应严格遵守公司的各项规章制度,服从公司的管理和调配。
2.本制度如有未尽事宜,可根据实际情况进行补充和修订。
[公司名称]
[制定日期]
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