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美容院服务人员管理规定
一、总则
1.目的：为加强美容院服务人员管理，提高服务质量，提升客户满意度，促进美容院的健康发展，特制定本规定。
2.适用范围：本规定适用于美容院全体服务人员，包括美容师、前台接待、顾问等直接为客户提供服务的工作人员。
3.企业文化与经营理念体现：本美容院秉持“以客户为中心，用专业与爱心打造美丽”的经营理念，倡导“团结、创新、奉献”的企业文化。服务人员应深刻理解并在日常工作中践行这些理念与文化，为客户提供优质、贴心的服务。
二、服务人员招聘与培训
1.招聘原则：遵循公平、公正、公开的原则，根据岗位需求招聘具备专业技能、服务意识和良好沟通能力的人员。注重招
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人力资源管理师持证人
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