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零售行业全链路数字化门店顾客洞察报告.docx

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    零售行业全链路数字化门店顾客洞察报告参考模板

    一、零售行业全链路数字化门店顾客洞察报告

    1.1行业背景

    1.2数字化门店的定义

    1.3顾客洞察的重要性

    1.4本报告研究方法

    1.5报告结构

    二、数字化门店发展趋势及顾客需求分析

    2.1数字化门店发展趋势

    2.2顾客需求分析

    2.3数字化门店发展趋势对顾客需求的影响

    2.4顾客需求对数字化门店发展的启示

    三、全链路数字化门店顾客洞察实践案例分析

    3.1案例一：阿里巴巴天猫超市

    3.2案例二：沃尔玛中国

    3.3案例三：苏宁易购

    3.4案例四：盒马鲜生

    四、数字化门店顾客洞察的关键技术

    4.1大数据分析技术

    4.2人工智

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