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第二章供应链管理
SupplyChainManagement
(SCM);;学习目标：;Contents;第一节供应链;
1、早期关于供应链的概念认为：供应链是制造企业中的一个过程，是指把从企业外部采购的原材料和零部件，通过生产转换和销售活动，再传递到零售商和用户的一个过程。早期供应链的概念局限于企业操作层面，关注企业自身资源的利用。;2、后来，有些学者将供应链的概念与采购、供应管理相关联，用来表示企业与供应商的关系。这种观点虽然注意到企业与供应商的关系，但又仅仅局限于这一关系中的各企业的独立运作，忽略了与外部供应链成员的联系，往往造成企业间的目标冲突。
3、其后，供应链的概念注意了与其他企业的联系，注意了供应链的外部环境。认为它应是一个“通过链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程，将原材料转换为产品，再到最终用户的转换过程”。
;4、到了今天，供应链的概念更注重围绕核心企业的网络关系。如核心企业与供应商、供应商的供应商以及一切向前的关系；核心企业与用户、用户的用户以及一切向后的关系。;一、供应链的概念;二、供应链结构模型;三、供应链的特征;四、供应链的类型;;根据供应链的功能模式（物理某省市场中介功能）可以分为有效性供应链和反应性供应链。
有效性供应链主要体现供应链的物理功能
反应性供应链主要体现供某省市场中介的功能;五、21世纪的竞争模式：供应链;第二节供应链管理;一、供应链管理的概念;供应链管理示例(IBM欧洲公司);二、供应链管理的基本特征;供应链管理与信息技术的应用;;供应链管理还包括以下主要内容：;四、供应链管理与物流管理的关系;供应链管理与物流管理之间的区别;五、供应链管理的关键业务流程;图2-3集成和管理跨越整个供应链的业务流程;第三节供应链物流管理;一、供应链物流管理的概念;二、供应链物流管理的原理;三、供应链物流管理的目标;四、供应链物流管理的特点;五、供应链物流管理方法;（一）供应商管理用户库存
（VendorManagedInventory，VMI）;（二）联合库存管理
（JointlyManagedInventory，JMI）;（三）快速反应
（Quickresponse，QR）;（四）有效客???反应
（Efficientconsumerresponse，ECR）;（1）需求面管理内容包括：;（2）供应面管理ECR所提及的供给端，其焦点主要集中在以下4个改善供应链上商品流动的概念，从不同方向来说明满足整个供应链快速及有效商品补货模式的需求。;（3）驱动力为使需求面管理和供应面管理能真正落实，商品识别与数据管理能力的支持是主要的驱动力，例如交间的商品交，都须要有标准格式或讯息，才能保证正确和实时的信息响应。驱动力包含三个领域，共同识别标准、交换信息标准、全球数据同步。;（4）整合力需求与供应管理的策略能力结合新科技的应用和发展，改变原有的商业模式，形成协同式电子商务并持续增加与交的互动和价值提升。包含两个领域，协同计划与预测及成本/利润与价值计量。
ECR?预期效益：;（五）协同计划、预测与补货
（CollaborativePlanning,ForecastingandReplenishment，CPFR）;案例分析：美的的新物流运动
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