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跟单员考试题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.跟单员的英文表述是（）

A.OrderSupervisorB.MerchandiserC.QualityControllerD.ProductionPlanner

2.以下哪种不属于包装检验的内容（）

A.外观B.尺寸C.性能D.标识

3.生产进度跟单的核心是（）

A.按时完成B.保证质量C.控制成本D.协调资源

4.样品的寄送时间一般不超过（）

A.1周B.2周C.3周D.4周

5.跟单员对原材料检验时，首要关注的是（）

A.价格B.质量C.数量D.供应商信誉

6.订单评审的第一步是（）

A.技术评审B.产能评审C.物料评审D.价格评审

7.成品检验的最后一道工序是（）

A.外观检验B.性能测试C.包装检验D.抽样检验

8.跟单员与供应商沟通的主要方式是（）

A.电话B.邮件C.面谈D.传真

9.对于紧急订单，跟单员应采取的措施是（）

A.优先安排生产B.降低质量标准C.减少订单数量D.延长交货期

10.跟单员对生产过程中的质量问题应（）

A.及时反馈B.自行解决C.隐瞒不报D.事后处理

答案：1.B2.C3.A4.B5.B6.A7.C8.B9.A10.A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.跟单员的职责包括（）

A.订单跟进B.质量控制C.成本核算D.供应商管理

2.包装材料检验的项目有（）

A.材质B.强度C.防潮性D.环保性

3.生产进度跟单的方法有（）

A.定期汇报B.现场查看C.统计报表D.会议沟通

4.样品制作的要求有（）

A.符合客户要求B.保证质量C.成本最低D.按时完成

5.原材料检验的方法有（）

A.感官检验B.理化检验C.抽样检验D.全数检验

6.订单评审的内容包括（）

A.技术要求B.产能C.物料D.价格

7.成品检验的方法有（）

A.外观检验B.性能测试C.抽样检验D.包装检验

8.跟单员与客户沟通的要点有（）

A.及时回复B.准确传达信息C.解决客户问题D.维护良好关系

9.对于订单变更，跟单员应（）

A.及时通知相关部门B.评估影响C.重新评审订单D.按原计划执行

10.跟单员在生产过程中应关注的问题有（）

A.质量B.进度C.成本D.安全

答案：1.ABD2.ABCD3.ABC4.ABD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.跟单员只需关注订单的生产进度，无需关心质量。（）

2.样品制作完成后可自行决定是否寄送客户。（）

3.原材料检验合格后即可直接投入生产。（）

4.订单评审只需考虑技术要求，其他方面不重要。（）

5.成品检验只需进行外观检验。（）

6.跟单员与供应商沟通时不需要记录沟通内容。（）

7.紧急订单可以不经过评审直接安排生产。（）

8.生产过程中出现质量问题，跟单员应及时与质量部门沟通解决。（）

9.跟单员对订单的执行情况不需要向客户汇报。（）

10.包装检验主要是检查包装是否美观。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述跟单员的主要工作内容。

答案：负责订单跟进，包括生产进度、质量控制、物料供应等，与供应商、客户沟通协调，处理订单变更及问题，确保订单按时、按质、按量完成。

2.说明原材料检验的重要性。

答案：保证投入生产的原材料质量合格，避免因原材料问题导致产品质量缺陷、生产延误等，影响订单交付和企业信誉。

3.简述生产进度跟单的要点。

答案：明确生产计划，定期检查进度，及时发现偏差并协调解决，确保各环节按计划推进，按时完成订单生产。

4.怎样做好与供应商的沟通？

答案：保持定期联系，清晰准确传达需求，及时反馈问题，尊重对方，协商解决分歧，建立良好合作关系，确保原材料供应稳定、质量可靠。