China Eastern Airlines中国东方航空股份有限公司旅客运输条件用户手册.pdf

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ChinaEasternAirlines中国东方航空股份有限公司旅客运输条件用户手册用户手册产品说明书使用说明文档安装使用手册

上海航空有限公司旅客、行李国内运输条件

(2021年9月1日版)

目录

第一条定义

第二条适用范围

第三条客票

第四条票价与税费

第五条定座与购票

第六条航班超售

第七条乘机登记与登机

第八条行李运输

第九条班期时刻、延误及取消

第十条拒绝和限制运输

第十一条退票

第十二条客票变更

第十三条旅客服务

第十四条第三方服务

第十五条航空器上的行为

第十六条行政手续

第十七条连续运输

第十八条损害赔偿责任

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