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第一章行政办公规范管理管控规定
1.目的:为规范公司办公管理管控及加强公司文化建设,特制定本规定。
2.用范围:本规定用于总公司及各分子公司。
3.权责说明:本规定由总经办监督执行。
4.工作挂牌
4.1上班时间,应严格按要求佩戴工作挂牌。
4.2员T应妥善保管挂牌.遗失应立即补办,费月自理.
5.办公室规范
5.1办公桌
5.1.1应保持办公桌面整洁,除电脑、口杯、电话、文具外,桌面不摆放与办公
无关的物品。
5.1.2简易文具应收于笔筒之中,取用后立即放回;其余文具则应收入抽屉中。
5.2办公时,应当将所处理的文件放在文件夹中,如遇临时有事离开或有客人访
问,应当将正在办理文件的文件夹及时合拢。
5.3离开办公室,须将桌面文件整理,齐放于文件架或抽屉中,重要文件入柜上
锁,不得散乱于桌面。
5.4座椅:座椅靠背不能放任何物品,人离开时座椅推放至办公桌正下方。
5.5饮水机及其它设备、物品应在指定地点摆放,不得随意移动。
5.6电源:下班离开办公室时,应关闭所有电器及电源。
6.语言规范
6.1交往语言:您好、早越好、早、晚、再见、请问、请您、劳驾您、关照、谢
谢、周末愉快。
6.2电话语言:您好、请问、谢谢、再见。
6.3接待语言:您好、请稍候、我通报一下、请坐、对不起、请登记、我立即去
联系、打扰您•下、好的、行(切勿说“不”)。
7.行为规范
7.1私人信函自费交寄。
7.2接待来访和业务洽谈在接待室或会议室进行,私客不得在工作区停留。
7.3不得因私事使用公司电话。
7.4未经许可,不得使用他人的电脑。
7.5因公外出时,应事先得到主管领导的同意;外出后,因情况变化而不能按时
赶回公司,要提前通知主管领导。
7.6发出的传真应注明:发件人、收件人、主题、发件人的联系方式等。
7.7接听电话应首先答复“您,西藏药业”,使用电话注意语言简明;代接同
事办公位电话,做必要记录并及时转达。
7.8办公时间内不擅离岗位,需暂时离开时应告知同事。
7.9适时调整手机铃声,办公区域内适当调低,培训或会议中则应取消铃声。
8.不定期检查。凡违反上述规定的,每次贡献50元爱心基金。
9.附则
9.1本规定由总经办负责解释。
9.2本制度施行后,凡既有的类似规章制度或与之相抵触的规定即行废止。
9.3本制度经总经理批准后自颁布之日起执行。修改时亦同。
第二章会议管理管控制度
1.目的:为规范公司会议管理管控,提高会议质量,降低会议成本,特制定本
制度。
2.适用范围:本制度适用于总公司,各分子公司应制定细则并报总公司备案。总
公司部门内部会议参照执行。
3.权责说明:
3.1总经办负责公司会议的统筹协调。
3.2会议提拟人负责会议的组织工作,并有权对违反本制度的行为提出处罚。
4.会议提拟与审批
4.1公司例会无须提拟和审批。
4.2公司临时会议由总经理、分管领导直接提拟或由议题涉及业务的主办部门负
责人提拟、分管领导批准。
4.3部门会议由各部门自行安排,但会议时间、参加人员等,不得与公司会议冲
突。
5.会议安排原则:小会服从大会,局部服从整体,临时会议服从例会。各类会议
的优先顺序为:公司例会、公司临时行政会议、部门会议。临时召集的紧急会议
不受此限。
6.会议准备
6.1会议通知
6.1.1会议通知按“谁组织,谁通知”的原则进行。
6.1.2会议通知期一般应提前一天以上,通知对象为与会人、会务服务提供部门。
6.1.3会议通知形式一般为电话通知。但需对会议议题、需准备的会议资料、会
务安排等作特别说明的会议,应进行书面通知,并向总经办提交会议准备申请;
涉及多个部门和参加人数众多的大型会议,主办部门还应编制详细的会议相关计
划通知相关部门。
6.2其它准备
6.2.1会议提拟部门应提前做好会议资料如会议议程议题、提案、汇报材料、
相关计划草案、决议决定草案、与会人应提交资料等)的准备工作。
6.2.2会务服务部门应提前做好会务准备工作,如落实会场,
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