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会议记录模板(含决策事项与执行人跟踪)
引言
会议是企业/团队协作的核心环节,而一份规范的会议记录不仅是沟通的载体,更是决策落地、责任追溯的重要依据。本模板聚焦“决策事项”与“执行人跟踪”两大核心,帮助团队高效记录会议内容、明确执行责任、跟进任务进度,保证会议成果从“共识”转化为“行动”。
一、适用会议类型与场景
本模板适用于各类需要明确决策、分配任务、跟进执行的会议场景,包括但不限于:
项目推进会:同步项目进展、解决卡点问题、明确下一阶段任务;
部门例会:总结工作、部署计划、协调跨部门资源;
跨部门协调会:针对需多团队协作的事项,明确分工与接口人;
专题研讨会:针对特定议题(如流程优化、方案制定)形成决策并分配执行责任;
周/月度总结会:回顾目标完成情况、分析问题、制定改进措施。
二、分步操作指南
(一)会前准备:明确目标,备齐工具
确认会议核心目标:与主持人沟通,明确本次会议需达成的决策点、需讨论的关键议题,避免记录偏离主题。
收集会议基础信息:提前获取会议名称、时间、地点、参会人员名单(含主持人、记录人)、会议议程,保证记录要素完整。
准备模板工具:打印纸质模板或准备电子文档(如Word/Excel),保证可实时填写;若涉及复杂决策,可提前准备“决策事项预填表”,供主持人参考。
(二)会中记录:抓取关键,区分“讨论”与“决策”
记录基础信息:实时填写会议名称、时间、地点、主持人、记录人、参会人员*(迟到/请假人员需备注),保证信息准确无误。
按议程记录讨论内容:
简要记录各议题的讨论要点(避免逐字记录,提炼核心观点);
标注争议点及最终共识(如“针对问题,经讨论,一致同意采用方案A”)。
聚焦“决策事项”:对会议形成的明确决策,单独记录并标注【决策】,需包含:
决策事项(具体做什么,如“优化客户投诉处理流程”);
决策依据(基于讨论中的数据/方案/需求,如“根据近3个月投诉数据分析,响应时效需提升50%”);
执行人(明确到具体负责人,避免“相关部门”等模糊表述,如“由客服部牵头,技术部配合”);
完成时限(具体日期或节点,如“2024年10月20日前完成初稿”)。
记录“其他事项”:未形成决策但需关注的信息(如“需进一步调研方案可行性”),可单独列出,标注【待议】。
(三)会后整理:核对信息,分发归档
24小时内完成记录整理:
补充会中遗漏的关键信息(如未明确的执行人/时限,及时与主持人*确认);
检查决策事项的“四要素”(事项、依据、执行人、时限)是否完整;
语言精简,避免口语化,保证记录清晰易读。
审核与分发:
将整理后的记录发送给主持人*审核,确认无误后标注“最终版”;
在会后1个工作日内,将最终版会议记录分发给所有参会人员及需知晓的部门;
电子版存至共享文件夹(如“公司会议-2024年”),纸质版由行政部归档。
(四)跟踪更新:闭环管理,保证落地
建立“决策跟踪表”:以会议记录中的“决策事项”为基础,单独创建跟踪表(详见模板三),列明执行人、时限、当前状态、反馈结果等字段。
定期跟进进度:
执行人需在截止日前2天反馈进度至记录人*;
记录人每周更新跟踪表状态,标注“进行中/已完成/延期/需支持”,并同步给主持人*及相关部门负责人。
闭环确认:任务完成后,执行人需提交成果(如报告、方案),由主持人*验收并在跟踪表中标注“已完成”,形成“决策-执行-反馈-验收”的闭环。
三、核心模板结构
(一)会议基本信息表
会议名称
会议时间
会议地点
主持人*
记录人*
参会人员*
缺席人员及原因
会议议程
附件清单
(二)会议议程与讨论纪要表
议程序号
议题名称
讨论要点(提炼核心观点)
争议点
共识结论
1
项目A进度汇报
开发已完成80%,测试阶段发觉3个bug
测试资源不足
技术部*增派2名测试工程师支持
2
客户投诉流程优化
当前响应时效48小时,目标提升至24小时
需协调售后与技术部接口
采用“分级处理+自动分单”方案,由客服部*牵头制定细则
(三)决策事项与执行跟踪表(核心)
决策事项编号
决策事项(具体做什么)
决策依据(讨论中的关键信息)
执行人*
协助部门/人
完成时限
当前状态
反馈结果/备注01
制定客户投诉分级处理细则
近3个月投诉数据显示,30%为重复投诉,需快速分类
客服部*
技术部*
2024-10-15
进行中
初稿已完成,待技术部确认分单规则02
增派测试工程师支持项目A测试
测试阶段bug积压,影响上线进度
技术部*
-
2024-09-20
已完成
已增派2人,预计9月25日完成测试03
收集客户对新品的价格反馈
新品定价需符合市场预期,10月需启动预售
市场部*
销售部*
2024-09-30
未开始
已设计调研问卷,下周开始
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