2025年中国企业员工网络安全意识报告3.0-.docxVIP

关于本报告

随着数字化、网络化、智能化的深入发展，网络运行与数据处理活动愈发频繁，网络安全威胁和数据安全风险日益突出。当前，网络安全已成为企业需要高度关注的关键领域，而员工网络安全意识作为人为因素的核心，其重要性愈发凸显。

人为因素已超越技术漏洞，成为企业网络安全的最大威胁，95%的数据泄露事件与人为错误直接相关，凸显了提升员工网络安全意识的紧迫性。

在数字经济浪潮下，网络安全已成为企业稳健发展的关键支柱，员工作为网络活动核心参与者，其安全意识直接影响企业信息安全防线稳固程度。然而，我国网络安全教育普及率仅为30%，远低于发达国家水平，且近70%的企业在过去12个月内至少经历过一次网络攻击，企业员工网络安全意识不足已成为企业面临的重要风险。同时，随着AI加持的网络攻击理论和技术日益复杂，网络犯罪分子将攻击策略的重心转向利用人性的弱点突破组织安全防线，传统的安全意识教育理念和技术必须向人为因素安全风险管理方向进化。

本报告将围绕四个核心维度展开系统性研究：现状分析（当前中国企业员工网络安全意识水平与行为特征）、问题诊断（意识薄弱环节与典型风险表现）、影响因素（个体认知、组织管理、外部环境等多重变量作用机制）、提升策略（基于实证研究的系统性解决方案）。

为确保研究的客观性与时效性，报告数据来源于企业网络安全专家联盟（诸子云）甲方社群的会员群体，覆盖全国30个省市自治区的金融/互联网/政府/制造/教育等多行业1728份企业样本，涉及不同规模企业（1000人以上大型企业占

29.85%、300-1000人中型企业占28.29%、300人以下小型企业占41.86%）及各层级岗位人员，全面反映中国企业员工网络安全意识的真实图景。

目录

CONTENTS

一、中国企业员工网络安全意识现状分析 05

二、员工网络安全意识薄弱的主要表现 14

三、影响员工网络安全意识的关键因素 21

四、提升中国企业员工网络安全意识的策略建议 28

五、会员风采 36

一、中国企业员工网络安全意识现状分析

1.1

1.1整体安全意识水平

当前中国企业员工网络安全意识呈现高风险行为与低意识教育覆盖率并存的显著

当前中国企业员工网络安全意识呈现高风险行为与低意识教育覆盖率并存的显著矛盾，其核心症结在于认知与行为的系统性脱节。

47%的员工拥有10个以上含敏感信息的在线账户，但15%的受访者无法准确回忆账户数量，反映出数字资产管理的混乱状态；同时，仅60%的员工使用强密码，40%启用多重身份验证，基础安全措施的执行率显著不足。这种高风险行为背后，是企业安全培训的严重缺位。仅67%的员工接受过系统性网络安全意识培训，而53.2%的员工明确表示所在企业不提供强制性培训，形成“风险行为高发—防护能力薄弱”的恶性循环。

47%的员工拥有10个以上含敏感信息的在线账户，15%的受访者无法准确回忆账户数量，反映出数字资产管理的混乱状态。

95%的数据泄露事件与人为错误直接相关

95%的数据泄露事件与人为错误直接

相关，其中8%的高风险员工引发了80%的安全事件。

仅67%的员工接受过

系统性网络安全意识培训，而53.2%的员工明确表示所在企业不提供强制性培训，形成

“风险行为高发—防护能力薄弱”的恶性循环。

1.2

1.2行业差异

中国企业员工网络安全意识水平呈现显著的行业分化特征

中国企业员工网络安全意识水平呈现显著的行业分化特征，这种差异既源于行业监管强度、数据敏感程度的客观差异，也受企业资源投入、技术基础条件的直接影响。按风险等级-意识水平双维度划分，金融业凭借强监管形成意识领先优势，制造业因工业控制系统老旧成为攻击重灾区，而国央企则呈现政策驱动与实操能力脱节的突出矛盾，其他行业如医疗、贸易等也暴露出各自的安全短板。

1.2.1风险等级-意识水平典型行业分析

金融业作为高风险高监管行业表现突出。受《网络安全法》《数据安全法》及等保2.0等法规强制约束，金融机构在网络安全体系建设上投入显著，其安全准备指数达75.79分，处于管理水平，员工网络安全培训覆盖率达87.50%，显著高于其他行业。但需注意的是，金融业同时也是网络安全应急响应事件的高发领域之一，年度的威胁发生率达到

21.61%，这与其承载的资金交易和敏感信息属性密切相关，反映出高意识-高风险的行业特殊性。

制造业则陷入高风险-低意识的困境。该行业34%的企业仍在使用嵌入式XP等老旧O