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倡导线上线下融合的社交电商发展新模式
前言
虽然全渠道购物提供了更加便捷的购物方式,但部分消费者可能对新技术、新模式不够熟悉,尤其是年长者或技术接受度较低的人群。因此,如何通过教育和引导,提高消费者的适应性,使其能够充分利用全渠道购物体验,是电商平台需要重点考虑的问题。
互联网技术的发展使得线上购物愈发便捷且具备了更多个性化服务的可能,且移动支付等技术的普及也大大促进了购物体验的提升。消费行为的转变促使消费者希望享受更多元化、灵活化的购物选择,线上线下融合的需求愈加显著。再者,疫情后线下零售业态的转型,也加速了线上线下融合发展的步伐。
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