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02三大核心能力调谐:用同理心布局角色调谐能力的体现超级引导者像控球后卫观察球场,凭借同理心感知成员情绪与优势,将合适的人放在互补位置,减少团队内部的摩擦,放大个体亮点。同理心的价值实验室研究显示,高同理心者自动成为社交网络中心并被视作可信知己。同理心帮助超级引导者建立情感连接,赢得团队成员的信任。调谐的基础调谐能力为后续的沟通与分配奠定了心理安全与角色清晰的基础,确保团队成员在明确的分工中发挥最大潜力。沟通:让信任被看见沟通的核心作用超级引导者通过一对一对话,持续表达对队友潜力的信任,激发‘赢得的信任’。加拿大军方研究显示,感受到指挥官信赖的士兵更具目标感与协作效率。
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