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数字化技术在书店零售门店的顾客行为分析报告.docx

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    数字化技术在书店零售门店的顾客行为分析报告模板范文

    一、数字化技术在书店零售门店的顾客行为分析报告

    1.1数字化技术在书店零售门店的普及

    1.2数字化技术对顾客行为的影响

    1.2.1个性化推荐

    1.2.2便捷的购物体验

    1.2.3顾客互动与反馈

    1.2.4数据分析与决策

    1.3数字化技术在书店零售门店的应用案例

    1.3.1线上电商平台

    1.3.2线下实体书店

    1.3.3数字化设备应用

    二、数字化技术在书店零售门店顾客行为分析的方法与工具

    2.1顾客行为数据收集方法

    2.1.1线上电商平台数据收集

    2.1.2线下实体书店数据收集

    2.1.3社交媒体与在线问卷调查

    2.

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