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2025年广东省内审员试题及答案.docx

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    2025年广东省内审员试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共30分）

    1.根据ISO9001:2015标准，组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源。以下哪项不属于“资源”的范畴？

    A.人力资源

    B.基础设施

    C.过程运行环境

    D.客户满意度调查结果

    答案：D

    解析：ISO9001:2015标准第7章“资源”明确包括人力资源（7.1.2）、基础设施（7.1.3）、过程运行环境（7.1.4）、监视和测量资源（7.1.5）及组织的知识（7.1.6）。客户满意度调查结果属于绩效评价输出（9.1.2），不属于资源范畴。

    2.

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