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公关主管面试题(某上市集团公司)试题集精析
面试问答题(共20题)
第一题
作为某上市集团公司的公关主管,请你结合当前媒体环境的变化,谈谈如何构建和维护公司的媒体关系网络,并举例说明在处理突发负面舆情时,如何通过媒体关系网络有效引导舆论方向。
答案
在当前媒体环境(如社交媒体崛起、垂直媒体深耕、自媒体泛滥、信息传播碎片化)下,构建和维护媒体关系网络需遵循“精准化、常态化、价值化、数字化”原则,具体策略如下:
精准定位,分层分类建立媒体库
按媒体类型分层:区分中央级媒体(如人民日报、新华社,侧重权威发声)、行业垂直媒体(如财经类、科技类媒体,影响行业口碑)、地方主流媒体(覆盖区域受众)、头部自媒
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