沐足会所清洁管理制度(完美版).pdfVIP

2023年-2024年

沐足会所清洁管理制度

一、擦鞋的程序和标准

规定杂工每50分钟进房擦一次鞋，需用的工具有鞋刷，鞋油，

一次性手套，及干湿布各一块，将所有物品放在托盘中摆放整齐，

进房前先敲门三下，之后向房间内的客人问好，（如客人休息或在谈

话，则声音要小一点），到指定放鞋的地点擦鞋，先用干布擦鞋子表

面的尘土，（如很脏则先用湿布擦干净后用干布擦干）之后用鞋刷涂

擦鞋油注意，一定要擦均匀，不可只顾表面不顾鞋帮和鞋眼，擦完

鞋油后，再用干净鞋子擦亮，如果客人穿的是非黑色皮鞋，则擦白

色鞋油或只擦表面灰尘，鞋子全部擦好后统一摆放，擦完后退步走

出房间，随手关门。

二、拖地的标准

房间木桶旁边规定必须使用抹布擦干，其余地方，及走廊和大

堂一律使用拖把拖拭，先洒少许水之后，由内向外，从前向后，拖

要注意洒水不要太多，拖时应仔细不漏缺。

三、绿色植物的保养

每天在给绿色植物浇水时，先用剪刀剪去枯黄的叶片，再用手

拾去花盆中的干草，烟头等杂物，之后用水顺着花根胫部浇灌，最

后在花叶上洒少许的水滴。

四、店面收发毛巾的要求

首先收发毛巾过程中检查质量如有破损（正常损耗），则报废，还一

定要保证一捆10条毛巾数量准确。

浴巾：店面规服务员在收房时发现浴巾脏了，就及时更换，正常情

况下每天统一更换一次，也是由杂工将10条浴巾扫成一捆要保证质

量和数理。

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垫脚巾：店面规定服务员收房时发现脏了或湿了就要及时更换，正

常情况下每两天更换一次，也要求杂工将10扎成一捆，保证质量和

数量。

发毛巾：

到每天晚上11：00左右后勤会有专人收毛巾要求杂工与收毛巾一起

清点毛巾数量，双方确认后签字。

收毛巾：

每天10：30左右，后勤会有专人送前一天干净的毛巾到店面，

店面杂工换班时，要与前台主任一起对杂工房所有物品进行清点，

包括毛巾并做好登记如数量不对，则造成当班杂工的责任，允许后

勤人为原因洗坏毛巾数量是包脚巾5条，浴巾1条，垫脚巾3条。

五、药水的配制

以35公斤水为标准：放药粉3包，高锰酸钾0、5克，先用

100度沸水将药粉冲开并搅拌均匀后再用60——70度的温水解释药

水至适当程度，在罐药水时搅拌均匀，药水要现用现冲不可过夜。

3、岗位必备条件：

要求女性，年龄在25—40岁之间，身高1.55米以上，体形

适中，仪容、仪表符合服务行业要求，性格开朗，勤劳朴实。有

一年以上的相关工作经验，具备一定的沟通协调能力及口头表达

能力，有上进心，有责人心。

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