皋市吴窑镇汇龙通信器材经营部商业计划书 工商管理专业.docVIP

如皋市吴窑镇汇龙通信器材经营部商业计划书

目录：

公司简介

集团业务市场效益分析

三、公司推广方案介绍

四、服务体系

一公司简介

如皋市吴窑镇汇龙通信器材经营部正式成立于年月日。单位经营者王冬梅有多年的移动通讯从业经验，现办公地点位于如皋市吴窑镇人民路57号，同时配备了三名有近十年从业经验的专职集团客户经理，配置两辆专车用于日常集团拜访维护。集团C代业务已与贵公司合作七来年，每月各项绩效均完成，业绩一直遥遥领先，每年年终都被评为C代最佳优胜奖，另外，公司还拥有完善的乡镇批发渠道，同时，公司还利用批发渠道向没有移动业务的商家进行移动集团业务的推介，目前我公司有四家门店，同时也拥有一支优秀的管理和集团业务营销团队，团队公司一直非常重视，公司有健全的培训机制，第周定期对集团业务客户经理进行培训，培训的内容除商品知识和营销技巧外，对顾客满意度的提升也是培训的重点之一！

二集团业务市场效益分析

1.集团业务为移动公司带来的收益

锁定集团用户集团4G用户渗透

抢夺固话市场提高集团业务收入

2.集团业务为企业带来的收益:

集团客户统一的个性化形象需求集团客户迫切的移动服务需求

统一企业形象企业通信整体方案

集团

客户

如何保持并增强与客户的联系集团客户普通存在落后的信息化和管理水平

低成本的沟通与维系信息化水平低

个人手机移动集团业务

三、公司推广方案介绍

1、计划目标

我公司现有维护C类集团305家，D类集团372家，共计677家，原有语音专线互联网业务月收入平均在4000左右、信息化收入月收入在2000元左右，经过我公司内部研究及负责任人的讨论，在今后的工作中每个季度争取将两项收入在原有基础上均提升20%，集团内现有上网用户数7937人，其中4G用户数4132人，4G渗透率达到52%，在每个季度争取将4G渗透率提升到15%—20%。现拍照集团保有率95.65%，在拓展新建集团的同事维护现有集团的保有率，并根据公司现有政策在集团内宣传推广专线与信息化业务，提升集团收入。

正德厚生臻于至善

2、实施计划

A、几项原则：

求真：确实保证客户的真实性、绝不为追求业绩

而弄虚作假。

务实：保证业务人员只是过关，不夸大业务功能，确实保证客户清楚。

健康发展：严格执行贵公司营销方案内容，遵守贵公司有关业务规定与安排，不变相优惠客户，不变相抢客拉客，保证产品价格、市场，有效持续健康发展。

B、营销渠道：

自有专业营销团队：配备一直强大的营销支撑队伍，

专业的集团业务能手分析，专注与

集团进行业务谈判和签单。

C、主要营销方式：

自有专业营销团队的集团大客户推介式拓展，

自有专业营销团队的电话营销式拓展，

重点区域、吴窑、石庄、下原、磨头、长江的促销推广，

老客户的二次开发及以老带新推广。

四：服务体系：

单位经营者分管营业厅营业员和集团专职客户经理。两个部门相互依存又相互独立。三名集团专职客户经理都是经过公司的严格考核持证上岗，具备了专业的业务水平，同时具有良好的沟通和服务能力。对集团用户的服务遵从24小时不间断的亲情化服务。

在移动业务日渐更新的大环境下，首先自己要不断学习充实，公司的集体培训必不缺席，做好会议记录和培训材料相互提升。将每次的学习，培训，考试纳入日常的考核奖惩中去。

单位经营者分阶段合理制定短期目标来进行激励，适当的提高绩效奖金等浮动性薪酬所占的比例，对优秀的客户经理更注重强化长期激励。

非常感谢贵公司给予我公司参与贵公司集团业务代理招标的机会，汇龙通信市场有着自己的特色，一切并非如我们所预知的发展，但是，我们有信心、我们有能力、更有诚意与贵公司合作，选择汇龙通信作为您的合作伙伴，相信我们的合作是愉快而能够力克百般阻力的，相信我们的合作能给双方带来的不仅仅是非凡的经济利益，更有着违法的友谊。