有哪些信誉好的足球投注网站- 1、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
门店运营管理机制与岗位职能设计
目录
一、门店运营管理体系概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.1门店运营的内涵与价值．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
1.2门店运营管理的基本准则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
1.3门店运营体系的构成要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
1.4门店运营的战略定位与目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
二、门店运营管理机制构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
2.1组织架构与权责划分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
2.1.1组织架构的层级设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
2.1.2核心部门职能界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
2.1.3跨部门协作机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
2.2流程管理与优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
2.2.1日常运营流程梳理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
2.2.2关键节点管控措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
2.2.3流程优化与迭代机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
2.3绩效考核与激励机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
2.3.1绩效评估指标体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
2.3.2考核实施与结果应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
2.3.3员工激励方案设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
2.4风险管控与应急预案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
2.4.1运营风险识别与评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
2.4.2风险防控策略制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
2.4.3突发事件应急响应流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
三、岗位职能体系设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55
3.1岗位设置与编制规划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59
3.1.1岗位设置原则与依据．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63
3.1.2岗位编制与人员配置．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．65
3.1.3岗位说明书编制规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．66
3.2核心岗位职能描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．70
3.2.1店长/店经理岗位职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．71
3.2.2运营主管岗位职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．72
3.2.3客户服务专员职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．74
3.2.4商品管理专员职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．75
3.2.5仓储物流专员职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．78
3.3岗位权限与责任划分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．80
3.3.1决策权限与审批流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．81
3.3.2执行权限与责任边界．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．90
3.3.3监督权限与问责机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．94
3.4岗位胜任力模型构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．96
3.4.1
文档评论（0）