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设备运维巡检服务方案

客户名称：__________

服务企业名称：

联络人：__________

方案编撰信息

(VL2)

企业名称司

工程师

审核

项目负责人

目录

一、企业简介

二、服务概述

三、服务范围

四、服务方案及经费

五、服务流程及注意事项

六、附：设备资料清单表

一、企业简介

企业简介

**软件2023年企业成立发展至今，一直致力于为客户信息化建设提供业

界领先的IT处理方案、产品和软件研发。为客户提供覆盖IT建设全生命周

期日勺顾问式“一体化”服务。业务线涵盖了IT服务征询、平台建设、信息安全、

容灾建设、IT运维、IT管理、运维工具、IT外包、云运维S（aaS）、专业培

训、系统搬迁、设备租赁、机房改造等上百种IT服务产品。

企业在福州**互联网产业园和**分别设有办事处，是省内一家系统集成

服务经验丰富，与业界领先技术广泛对接，也是唯一一家在技术知识与人才

队伍储备最长最全的本土企业。

服务呻勺推出是华宸企业在IT服务领域十年耕耘和实践总结出的智

慧结晶，目前企业重要合作厂商有科大讯飞、百度、华为、H3C、联想、神

州数码、IBM、署光、天融信、智业等国内外著名厂商。长期以来，华宸企

业依托密集H勺建设经验以及多厂商合作优势,在客户IT建设的规划期（Plan）、

建设期D（o）、运行期C（heck）、整合优化期（Action）如（下简称：PDCA）,

为客户提供安全、可靠、可信W、J服务平台。

数年来，我们一直在以客户需求为指导，不停研究与丰富华宸出JIT服务

业务线体系，同步在服务众多客户H勺过程中，不停汲取经验并升华服务手段

与方式，最终形成了国际化理念与本土化实行相结合出J独特出J品牌理念与详

细产品。

伴随大数据、云计、物联网、信息安全等领域的逐渐成熟，企业将不

停拓展对应的“宸.服务”IT服务品类，保证IT服务业务H勺与时俱进。

二、设备运维巡检服务概述

2.1怎样理解运维巡检服务

2.1.1什么是运维巡检服务

运维巡检服务是指对企业、学校、政府机关等单位中运行日勺信息化设备在

运行一定期限后进行定期的检查。其中包括对设备的外观、声响、内部整洁、

运行等进行全面检测，并在检测完毕后形成完善的设备运行汇报供顾客参照。

在设备巡检过程中将配合顾客建立详细口勺信息化设备资产档案，把设备口勺

详细参数形成纸制文献和电子版文献提供应顾客保留。建立设备档案系统以

便顾客对设备进行平常管理，也可以通过巡检制度将整个信息系统运行中的

易出现问题日勺环节进行提前备份，做到防止为先。

2.1.2设备巡检包括哪些设备

通过工程师对福清三农服务中心20楼“智慧福清”中心机房W、J勘察核,

本次设备巡检重要包括日勺设备分为如下几类：

＞数据通信设备

路由器、互换机、光端机、网络加速器、光纤收发器、协议转换器等常用

数据通信设备。

＞系统安全设备

防火墙、VPN设备、上网行为管理、网络流量控制、入侵检测、入侵防

御、负载均衡、隔离网闸等网络安全防护设备。

＞服务器及存储

服务器、存储、有关系统软件。

＞UPS稳压电源系统

UPS主机、电池、逆变电源等供电系统。

＞监控系统

摄像头、硬盘录像机、监视器、矩阵、视频编解码器、管理系统等监控运

转设备。

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