礼仪文化的真题及答案.docVIP

礼仪文化的真题及答案

一、单项选择题

1.礼仪的核心是（）

A.尊重B.自律C.宽容D.平等

答案：A

2.初次见面，握手时间一般应控制在（）

A.1-3秒B.5-7秒C.10秒左右D.15秒以上

答案：A

3.以下哪种坐姿是不符合礼仪规范的（）

A.坐椅子的三分之二B.双腿并拢C.抖腿D.上身挺直

答案：C

4.行鞠躬礼时，一般角度为（）

A.15°B.30°C.45°D.以上都有可能，根据场合而定

答案：D

5.在正式场合，男士穿着西装时，衬衫袖口应（）

A.与西装袖口齐平B.长出西装袖口1-2厘米

C.短于西装袖口D.无所谓

答案：B

6.介绍两人相识的顺序一般是（）

A.先把上级介绍给下级B.先把晚辈介绍给长辈

C.先把女士介绍给男士D.先把主人介绍给客人

答案：B

7.参加商务宴请，入座时应从座椅的（）侧就座。

A.左B.右C.随意D.听从主人安排

答案：A

8.通话结束时，一般应由（）先挂断电话。

A.主叫方B.被叫方C.地位高者D.无所谓

答案：C

9.在社交场合，眼睛注视对方时不符合礼仪的是（）

A.注视对方的双眼B.注视对方额头到下巴之间

C.长时间盯着对方D.与对方目光交流

答案：C

10.参加葬礼时，服装颜色最好选择（）

A.红色B.白色C.黑色D.鲜艳颜色

答案：C

二、多项选择题

1.礼仪的功能包括（）

A.沟通功能B.协调功能C.维护功能D.教育功能

答案：ABCD

2.以下属于个人礼仪范畴的有（）

A.仪容B.仪表C.仪态D.语言

答案：ABC

3.正式场合穿着西装时，应注意的细节有（）

A.西装要熨烫平整B.衬衫要挺括C.领带要系好D.皮鞋要擦亮

答案：ABCD

4.常见的见面礼仪有（）

A.握手礼B.鞠躬礼C.拥抱礼D.合十礼

答案：ABCD

5.餐桌礼仪中，正确的做法有（）

A.等长辈动筷后再开始用餐B.嘴里有食物时不说话

C.不随意翻拣菜肴D.用餐完毕将餐具随意摆放

答案：ABC

6.与他人沟通时，礼貌用语的使用原则包括（）

A.真诚B.恰当C.简洁D.灵活

答案：ABCD

7.以下关于位次礼仪正确的有（）

A.前排高于后排B.中间高于两侧C.左高右低D.右高左低

答案：ABD

8.商务礼仪中，拜访客户时需要注意的事项有（）

A.提前预约B.准时到达C.注意仪表D.礼貌告辞

答案：ABCD

9.校园礼仪包括（）

A.课堂礼仪B.师生礼仪C.同学间礼仪D.图书馆礼仪

答案：ABCD

10.社交礼仪中，馈赠礼品时要注意（）

A.礼品的选择B.礼品的包装C.馈赠的时机D.馈赠的方式

答案：ABCD

三、判断题

1.礼仪仅仅是一种形式，没有实际意义。（）

答案：错误

2.见到长辈，应该主动打招呼并问好。（）

答案：正确

3.穿着拖鞋进入正式场合是不礼貌的行为。（）

答案：正确

4.在图书馆可以大声喧哗。（）

答案：错误

5.介绍他人时，不用考虑顺序。（）

答案：错误

6.参加面试时，服装越华丽越好。（）

答案：错误

7.接听电话时，要及时接听并使用礼貌用语。（）

答案：正确

8.多人并行时，内侧高于外侧。（）

答案：正确

9.在餐厅用餐时，可以随意将手肘放在餐桌上。（）

答案：错误

10.社交场合中，微笑是一种很好的礼仪表达方式。（）

答案：正确

四、简答题

1.简述个人礼仪中仪容修饰的基本原则。

答案：个人礼仪中仪容修饰基本原则有三点。一是自然原则，力求自然真实，不过分雕琢。二是协调原则，要与自身身份、年龄、职业等相协调，也要与整体妆容、服饰协调。三是美观原则，通过合理修饰展现自身良好形象，给人以美感。比如，日常工作妆容宜淡雅，与职业装搭配和谐。

2.简述握手礼仪的注意事项。

答案：握手礼仪要注意：首先，握手顺序要正确，一般长辈、上级、女士先伸手。其次，握手姿势要规范，手掌垂直，力度适中，不宜过轻或过重。再者，握手时间合适，通常1-3秒，特殊情况可适当延长。另外，要保持眼神交流和微笑，戴手套时要摘下，除非特殊原因。最后，避免交叉握手，遵循先后顺序。

3.简述商务宴请中的座次安排原则。

答案