2025年台州市路桥区公开选聘事业单位工作人员7人笔试备考试题及答案解析.docxVIP

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2025年台州市路桥区公开选聘事业单位工作人员7人笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.事业单位工作人员在执行公务过程中，遇到群众合理诉求时，应如何处理（）

A.以单位规定为由，拒绝群众诉求

B.先向上级汇报，再决定是否满足群众诉求

C.直接满足群众所有诉求，避免矛盾

D.耐心倾听，了解情况，依法依规处理

答案：D

解析：事业单位工作人员在处理群众诉求时，应坚持公平公正、依法依规的原则。首先要耐心倾听群众诉求，了解事情的详细情况，避免因沟通不畅导致矛盾升级。其次，要根据单位规定和相关法

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