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2025山西朔州市山阴县专职网格员纳入社区专职人员选聘15人笔试备考题库及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.网格员在开展工作时,发现社区居民存在矛盾纠纷,首先应该()
A.立即介入,强行调解
B.了解纠纷情况,分别与双方沟通
C.及时上报社区,由社区统一处理
D.私下解决,避免引起矛盾激化
答案:B
解析:网格员的首要职责是了解情况,通过分别与纠纷双方沟通,掌握纠纷的起因、经过和诉求,以便更好地把握矛盾焦点,为后续调解或上报工作提供依据。强行调解可能激化矛盾,及时上报社区虽然重要,但应在充分了
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