2025年老年大学线上课程用户流失原因分析及课程改进策略研究.docx

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2025年老年大学线上课程用户流失原因分析及课程改进策略研究范文参考

一、:2025年老年大学线上课程用户流失原因分析及课程改进策略研究

1.1项目背景

1.2用户需求分析

1.2.1老年用户需求多样化

1.2.2操作复杂、界面不友好

1.3课程设置分析

1.3.1缺乏针对性

1.3.2更新速度慢

1.4教学资源分析

1.4.1资源匮乏

1.4.2分布不均

1.5服务支持分析

1.5.1服务体系不完善

1.5.2反馈渠道不畅

1.6研究方法与数据来源

1.7研究意义

二、老年大学线上课程用户流失原因深度剖析

2.1用户需求与课程内容的匹配度不足

2.2线上课程

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