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企业管理-一心堂上班的工作流程SOP
一、适用范围
本SOP适用亍一心堂药店员工日常工作，涵盖营业前准
备、营业期间药品销售与服务、营业结束收尾等工作流程，
旨在规范员工操作，保障药品销售安全，提升顾客服务质量，
确保门店运营符合《药品经营质量管理规范》（GSP）要求。
二、职责分工
店长：全面负责门店管理工作，制定销售计划与目标；监督
员工工作执行情况，处理门店重大问题；协调与总部及供应
商的关系；管理门店财务、库存；组织员工培训与考核；处
理顾客投诉与突发事件。
药师：审核处方，确保用药安全合理；为顾客提供用药咨询
与指导；负责药品质量管理，监督药品陈列、
ERP应用资格证持证人
从事会计行业10多年，从建账、记账、报税、成本核算控制、经营报表管理分析、公司注册变更注销等有着丰富的实战经验，欢迎志同道合的朋友相互交流学习，共同探讨，共同进步。
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