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2025广东韶关乐昌市黄圃镇招聘村（社区）基层公共服务站系统操作员笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.村（社区）基层公共服务站系统操作员在处理群众咨询时，应遵循的工作原则是（）

A.只要不违反规定，个人认为合适即可处理

B.坚持以群众需求为导向，耐心细致解答

C.尽量减少与群众沟通，快速完成工作

D.只需提供政策文本上的内容，无需口头解释

答案：B

解析：村（社区）基层公共服务站系统操作员的工作核心是为群众提供服务，应坚持以群众需求为导向，耐心细致地解答群众咨询，了解群众的真实需求，

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