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2025年四川凉山州西昌市招聘社区工作者64人考试模拟
试题
一、选择题
1.社区工作者在处理居民矛盾时，应首先()
A.直接批评双方当事人
B.倾听双方陈述，了解矛盾根源
C.立即断定责任方
D.调解双方签订协议
答案：B
解析：处理居民矛盾时，社区工作者应首先保持中立，耐心倾听双
方陈述，全面了解矛盾产生的原因和背景。只有掌握了真实情况，
才能找到解决矛盾的有效方法。直接批评或断定责任方会激化矛盾
，而急于签订协议则可能导致问题悬而未决。
2.社区组织活动时，最重要的是()
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