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商业伦理学题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.以下哪种行为最符合商业伦理中的诚信原则?
A.夸大产品功效以吸引顾客
B.如实告知顾客产品的优缺点
C.为了业绩对数据进行微调
答案:B
解析:诚信原则要求在商业活动中如实传递信息,A和C选项都是不诚信的行为,只有B如实告知符合诚信。
2.企业社会责任的核心是?
A.追求利润最大化
B.对股东负责
C.对利益相关者负责
答案:C
解析:企业社会责任强调企业要考虑包括股东、员工、消费者、社区等利益相关者的利益,核心是对利益相关者负责,而非单纯追求利润或只对股东负责。
3.商业活动中公平竞争的关键在于?
A.打击对手
B.遵守规则
C.降低价格
答案:B
解析:公平竞争依靠遵守市场规则来保障,打击对手不是公平竞争行为,降低价格不一定就代表公平竞争,关键是遵守规则。
4.以下属于企业道德决策依据的是?
A.法律法规
B.行业惯例
C.以上都是
答案:C
解析:企业道德决策既要依据法律法规确保合法,也要参考行业惯例保持与行业规范一致,所以两者都是依据。
5.商业贿赂行为违背了商业伦理的哪项原则?
A.公平原则
B.诚信原则
C.以上都违背
答案:C
解析:商业贿赂破坏了公平竞争环境,违背公平原则,同时贿赂行为本身不诚信,也违背诚信原则。
6.企业对员工的伦理责任不包括?
A.提供良好工作环境
B.随意解雇员工
C.合理薪酬待遇
答案:B
解析:随意解雇员工不符合企业对员工的伦理责任,应依法依规进行,A和C都是企业对员工应尽的责任。
7.可持续发展在商业领域强调?
A.短期利益最大化
B.经济、社会和环境协调发展
C.只注重环境保护
答案:B
解析:可持续发展要求商业在追求经济利益时兼顾社会和环境效益,实现三者协调发展,而非只注重某一方面。
8.商业伦理教育的主要目的是?
A.培养商业人才道德意识
B.增加企业利润
C.提高行业知名度
答案:A
解析:商业伦理教育核心是提升商业人才的道德素养和意识,B和C不是主要目的。
9.以下哪种情况体现了企业的绿色营销伦理?
A.推出环保包装产品
B.虚假宣传产品环保性能
C.只注重产品外观绿色
答案:A
解析:推出环保包装产品是切实从环保角度出发进行营销,符合绿色营销伦理,B是不诚信行为,C只注重外观不是真正的绿色营销。
10.企业伦理决策的第一步是?
A.识别问题
B.分析利益相关者
C.制定方案
答案:A
解析:只有先识别出商业活动中存在的伦理问题,才能后续进行分析利益相关者、制定方案等步骤。
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.企业的利益相关者包括?
A.股东
B.员工
C.消费者
D.社区
答案:ABCD
解析:股东是企业所有者,员工是企业运营参与者,消费者是产品或服务使用者,社区是企业所在环境的一部分,都与企业利益相关。
2.商业伦理中的公平原则体现在?
A.市场准入机会平等
B.交易过程公平
C.资源分配公平
D.价格随意制定
答案:ABC
解析:公平原则要求市场准入、交易过程和资源分配等方面都要公平,价格不能随意制定,要合理反映价值等。
3.以下属于不道德商业行为的有?
A.制假售假
B.虚假广告
C.偷税漏税
D.合理避税
答案:ABC
解析:制假售假、虚假广告损害消费者等利益,偷税漏税违反法律法规,都是不道德商业行为,合理避税是合法的税务筹划。
4.企业对消费者的伦理责任有?
A.提供安全产品
B.真实信息披露
C.良好售后服务
D.强制消费
答案:ABC
解析:企业要保障产品安全、如实告知信息并提供良好售后,强制消费违背商业伦理。
5.商业伦理与法律的关系是?
A.相互补充
B.法律是最低道德标准
C.商业伦理高于法律
D.互不相关
答案:AB
解析:商业伦理和法律相互配合,法律是基本道德要求的体现,是最低道德标准,两者相关且相互补充,商业伦理不能简单说高于法律。
6.可持续发展的内涵包括?
A.经济可持续
B.社会可持续
C.环境可持续
D.文化可持续
答案:ABC
解析:可持续发展主要强调经济、社会和环境三个方面的可持续,文化可持续并非其核心内涵。
7.企业道德文化建设的作用有?
A.增强员工凝聚力
B.提升企业形象
C.吸引更多客户
D.增加企业成本
答案:ABC
解析:道德文化建设能凝聚员工、提升形象、吸引客户,从长远看有利于企业发展,不会增加成本。
8.商业活动中的诚信缺失可能导致?
A.消费者信任度下降
B.企业声誉受损
C.市场秩序混乱
D.企业利润增加
答案:ABC
解析:诚信缺失会让消
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