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2025年四川泸州叙永县博物馆文化志愿者招聘3人考试备
考试题
一、选择题
1.博物馆志愿者在接待观众时应注意什么()
A.优先处理自己感兴趣的展览区域
B.保持微笑，耐心解答观众提问
C.主动推销纪念品
D.对观众提出的问题表示不耐烦
答案：B
解析：博物馆志愿者的主要职责是为观众提供引导和讲解服务。保
持微笑和耐心是基本的礼仪要求，能够营造良好的参观氛围。优先
处理自己感兴趣的展览区域会影响服务质量，主动推销纪念品超出
志愿者职责范围，对观众问题表示不耐烦则违背了志愿服务精神。
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