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主管护理考试题型及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.下列哪项不属于护理管理的职能？

A.计划B.组织C.协调D.治疗

答案：D

2.护理质量管理的关键是？

A.制定标准B.组织实施C.效果评价D.持续改进

答案：D

3.护理人员排班应遵循的首要原则是？

A.满足患者需要B.有效利用资源C.降低人力成本D.公平原则

答案：A

4.下列哪种沟通方式属于非语言沟通？

A.电话交谈B.书信往来C.面部表情D.小组讨论

答案：C

5.护理风险管理的首要步骤是？

A.风险识别B.风险评估C.风险控制D.风险监测

答案：A

6.目标管理的特点不包括？

A.以目标为中心B.重视成果评价C.强调自我控制D.强调过程管理

答案：D

7.下列哪项属于护理人力资源管理的内容？

A.护理人员的招聘B.护理人员的培训C.护理人员的绩效考核D.以上都是

答案：D

8.护理文化建设的核心是？

A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.行为文化

答案：C

9.护理管理中最常用的激励理论是？

A.马斯洛的需要层次理论B.赫茨伯格的双因素理论

C.麦格雷戈的X-Y理论D.以上都是

答案：D

10.护理质量管理的基本方法是？

A.PDCA循环B.目标管理C.全面质量管理D.风险管理

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.护理管理的任务包括？

A.提高护理质量B.提高工作效率C.培养护理人才D.提高经济效益

答案：ABC

2.护理人员培训的内容包括？

A.专业知识B.技能操作C.职业道德D.沟通技巧

答案：ABCD

3.护理质量评价的内容包括？

A.基础护理质量B.专科护理质量C.护理服务质量D.护理管理质量

答案：ABCD

4.护理风险管理的措施包括？

A.建立风险管理制度B.加强护理人员培训C.完善风险监测D.及时处理风险事件

答案：ABCD

5.目标管理的实施步骤包括？

A.制定目标B.目标分解C.组织实施D.检查评价

答案：ABCD

6.护理人力资源管理的原则包括？

A.公平原则B.效率原则C.能级对应原则D.动态调整原则

答案：ABCD

7.护理文化的功能包括？

A.凝聚功能B.导向功能C.激励功能D.约束功能

答案：ABCD

8.护理管理中常用的沟通方式有？

A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通

答案：ABCD

9.护理质量管理的方法有？

A.统计分析方法B.检查表法C.排列图法D.因果分析图法

答案：ABCD

10.护理管理的发展趋势包括？

A.管理理念的更新B.管理方法的科学化C.管理手段的信息化D.护理管理的国际化

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.护理管理的对象仅包括护理人员。（×）

2.护理质量管理的最终目标是满足患者的需求。（√）

3.护理人员排班只需考虑医院的工作需要。（×）

4.非语言沟通在人际沟通中起着重要作用。（√）

5.护理风险管理的目的是消除所有风险。（×）

6.目标管理强调自我控制和自我管理。（√）

7.护理人力资源管理只需要关注护理人员的数量。（×）

8.护理文化建设对提高护理质量没有作用。（×）

9.激励理论在护理管理中可有可无。（×）

10.护理质量管理是一个持续改进的过程。（√）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述护理管理的主要职能。

答案：护理管理主要职能有计划，确定目标和行动方案；组织，合理安排人力、物力；领导，引导和影响护理人员达成目标；控制，对工作进行监测、评价并纠正偏差。

2.简述护理人员培训的意义。

答案：提升护理人员专业知识和技能，提高护理服务质量；增强护理人员职业竞争力，利于个人发展；适应医学发展需求，保证医院护理工作顺利开展，促进学科进步。

3.简述护理质量评价的常用指标。

答案：包括基础护理合格率、特级及一级护理合格率、护理差错事故发生率、患者对护理服务满意度等，从不同方面反映护理质量水平。

4.简述护理风险管理的流程。

答案：首先风险识别，找出潜在风险；接着风险评估，分析风险可能性和影响程度；然后风险控制，采取措施降低风险；最后风险监测，持续跟踪评价风险管理效果。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.如何在护理管理中有