2025年企业培训师(初级)理论知识试卷:培训师沟通提升.docx

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2025年企业培训师(初级)理论知识试卷:培训师沟通提升

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单选题(本部分共20题,每题1分,共20分。请仔细阅读每题的选项,选择最符合题意的答案。)

1.当你站在培训课堂上,面对一群略显疲惫的学员时,你发现他们的眼神开始涣散。这时候,你会首先采取哪种方式来重新吸引他们的注意力?A.立刻加快讲课速度,把剩下内容快点讲完B.提出一个与课程内容相关但轻松有趣的问题C.直接宣布休息五分钟,让学员们活动一下D.提高音量,试图用更大的声音盖过学员的杂音

2.在一次团队沟通演练中,你扮演客户的角色,要求学

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