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机械厂客户分类管理规定
一、总则
1.目的
本规定旨在通过对机械厂客户进行科学、合理的分类管理，优化资源配置，提高客户服务质量，增强客户满意度和忠诚度，进而提升企业的经济效益和社会效益，促进机械厂的持续稳定发展。
2.适用范围
本规定适用于机械厂全体与客户管理相关的部门及员工，以及机械厂所服务的各类客户。
3.指导原则
遵循机械厂“质量至上、服务为本、创新发展、合作共赢”的经营理念，以客户需求为导向，秉持公平、公正、公开的原则，对客户进行分类管理。同时，结合扁平化管理模式，确保信息传递的高效性，使各层级员工能够快速响应客户需求。
二、客户分类标准
1.按客户规模分类
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初级会计持证人
专注于经营管理类文案的拟写、润色等，本人已有10余年相关工作经验，具有扎实的文案功底，尤善于各种框架类PPT文案，并收集有数百万份各层级、各领域规范类文件。欢迎大家咨询！
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