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技能测评试题（附答案）
（一）单项选择题（每题2分，共40分）
1.在Word2019中，若需将文档中所有“客户需求”替换为“用户需求（2023版）”，且要求保留原格式，应使用以下哪个功能？
A.查找
B.替换（常规）
C.替换（格式保留）
D.自动更正
2.某Excel表格中，A列是员工姓名（无重复），B列是部门（内容为“销售部”“技术部”“行政部”），C列是本月绩效得分（数值型）。现需统计技术部员工的平均绩效得分，应使用的函数是？
A.AVERAGEIF(B:B,技术部,C:C)
B.AVERAGEIFS(C:C,B:B,技术部)
C.SUMIF(B:B,技术部,C:C
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