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2025重庆市南岸区选拔社区工作者后备库人选300人备考练习题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社区工作者在处理居民矛盾时，应遵循的首要原则是（）

A.坚持己见，说服对方

B.中立公正，耐心倾听

C.快速解决，避免拖延

D.依靠权威，强制执行

答案：B

解析：社区工作者在处理居民矛盾时，应保持中立公正的态度，耐心倾听双方的诉求和意见。这样才能了解矛盾的本质，找到解决问题的最佳方案。坚持己见或依靠权威的做法容易激化矛盾，快速解决但不顾实际情况可能导致问题反复出现。

2.社区服务中，以下哪项不

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