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初级qc诊断师考试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.QC小组活动的目的不包括以下哪一项()
A.提高质量B.降低成本C.增加员工工作量D.改进管理
2.因果图又被称为()
A.排列图B.鱼骨图C.直方图D.控制图
3.以下哪种工具常用于收集数据()
A.检查表B.散布图C.亲和图D.矩阵图
4.PDCA循环中,D代表()
A.计划B.执行C.检查D.处理
5.头脑风暴法的主要作用是()
A.分析原因B.确定目标
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