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2025山东淄博张店区车站街道办事处招聘城镇公益性岗位人员71人备考练习题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在社区工作中，与服务对象建立信任关系的关键是（）

A.展现专业权威，直接指示服务对象

B.积极倾听，尊重服务对象的意见和需求

C.尽快完成工作任务，提高工作效率

D.保持与服务对象保持距离，避免情感投入

答案：B

解析：建立信任关系需要服务人员通过真诚的沟通和服务赢得服务对象的认可。积极倾听能够使服务对象感受到被尊重，了解他们的真实需求和想法，从而建立起相互信任的关系。展现专业权威可能

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