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社区团购用户满意度调查与满意度提升策略研究模板范文
一、社区团购用户满意度调查概述
1.1调查背景
1.2调查目的
1.3调查方法
1.4数据来源
1.5调查结果概述
1.6本章节总结
二、社区团购用户满意度影响因素分析
2.1产品质量
2.2服务态度
2.3物流配送
2.4价格因素
2.5购物体验
2.6促销活动
2.7会员制度
2.8售后服务
2.9企业形象
2.10社区互动
三、社区团购用户满意度提升策略研究
3.1产品质量优化
3.2服务态度提升
3.3物流配送优化
3.4价格策略调整
3.5购物体验改善
3.6促销活动创新
3.7会员制度
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