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美导下店流程(可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）

美导下店流程

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下店前准备工作：

店家了解:明确下店的目的,了解店家状况，、联系人、地址、店内状况美容师、可查阅公司有关的客户挡案、近期打款进货情况。历史的销售数据。及与公司相关的合作状况（如方案、支持、任务等）力求做到人未下店便于了然于胸、清楚“为什么去”“去干什么“去了怎么做”

下店前沟通:分二次沟通：等一次是在下店前三天中与店家负责人对接。下店时间，下店的目的及工作安排，店家需配合及准备的物料等,同时要了解店家的需求，及某些问题达成一致，

第二次沟通，下店前一天，再次确定到店的时间，相关配合的物料的准备情况，（沟通事宜备档）

下店前的自备物品准备：如产品资料，培训大纲，促销政策方案，最好准备些与美容师沟通感情的小礼品，及自身生活用品等。

二，驻店工作：

1）下店沟通：沟通顺序依次是老板—店长—顾问-美容师

与老板沟通内容：1、对现在的经营状况有何瓶颈（如店务管理、经营计划、策略）

2、公司及品牌有何建议

3、本次下店来的目的和了解对我的要求、（如培训计划）、销售方案政策、店里要求规划

4、经营品牌现在需解决问题

2、与店长沟通内容

（可要求老板一起）:1、培训的计划要求。(时间、地点、人员、需要的物品等）

2、销售的方案制定(如终端的优惠方案、美容师奖励方案）

3、终端客户的邀约方式、客户分析（什么样的客户什么样的销售方式）

3、与美容师沟通内容：1、了解其对产品的了解程度

2、在店内工作的状况心态

3、个人能力及其不自信、缺乏的部分

1、在下店沟通中一定要注意其隐密性，对于隐私部分要做好必威体育官网网址工作

2、沟通中应就地解决一些能解决的问题，多用笔记本记录、特别是细节方面如承诺

2）、清点理库存:

掌握明细的可达到以下目的

1、分析库存的合理性，帮助店家的学会控制和调整库存。建立有效的订货机制，解决和减

少乱备货乱换货的问题.

2、更好的制定促销方案和销售话术、并加强培训的针对性

3、更好的为再次进货提供分析依据

4、库存包括：陈列品、主销产品、促销品、积压品、赠品、需调换货品、宣传物料需建品项明细及价值.

3）、形象宣传品的检查及执行:

1、陈列：产品展示的标准：1、陈列柜是否产品陈列其位置是否显眼、包装是否完整、无破损。

2、陈列产品需定期调换。最好是畅销产品

2、宣传品:宣传品的执行标准：1、橱窗：品牌的大幅度、活动海报

2、大门:活动横幅、展架

3、店内墙体：品牌挂画、活动海报。尽可能的视觉覆盖

4、前台接待台:休息室、pop桌牌及显眼的品牌手册、挂画及品牌视频

5、操作间：品牌挂画、产品宣传

6、厕所:品牌背景的小常识

7、任何能做宣传的部分都应该沟通渗透宣传

4）、培训考核：1、制定针对性的培训内容、做好培训大纲。(早会分享、自我介绍、互动等流程安排）

2、培训前全面了解年受培训人员的状况，做到差异化培训

3、培训期间应注意你传教的不仅是产品知识、技术：要的是销售方法与经验分享

4、培训前应做好相应的培训后的检验和监督。并制定良好的奖励机制。并保障落实。（自己做好考核内容及标准、笔试、口试、实操、实战模拟）

5)、销售：1、促销方案的制定，（主推项目、优惠力度、美容师奖励制度）要做到目的明确

2、促销方案的执行（做好销售人员的配合分工、销售话术、目的客户分析以到达更高的成交率）

3、促销方案应注意结合库存季节性、做到好卖多卖、不好卖的套着卖。

6）、回款：1、根据现有库存分析及促销活动的后期评估做出实际的订单

2、根据历史销售数据及顾客详细分析、计算出惯性消费的可能性，给出大概的预

期销售订单。（一定要有详细的数据做依据）

在驻店中应积极的协助店家做好各项的管理制度，对于店内存在的问题，要及时沟通和协调

解决.并注意相关细节：1、言谈举止大方得体、不做作、平易近人

2、对于店内管理制度，做到以身作则

3、多关心美容师、