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个人及企业商务礼仪培训合同

合同编号：_______

甲方（培训方）信息：

名称：_________________

地址：_________________

联系方式：_________________

乙方（受训方）信息：

名称：_________________

地址：_________________

联系方式：_________________

第一章总则

第一条合同目的

1.1本合同旨在明确甲方提供商务礼仪培训服务，乙方接受培训，双方的权利和义务。

第二条定义

2.1“商务礼仪培训”是指甲方根据乙方需求，提供的商务场合中应遵守的礼仪规范、沟通技巧、行为准则等方面的培训。

2.2“培训课程”是指甲方根据商务礼仪培训内容设计的具体课程安排。

第三条培训内容

3.1甲方将提供以下商务礼仪培训内容：

3.1.1商务场合的着装规范

3.1.2商务沟通的基本原则

3.1.3商务宴请的礼仪

3.1.4商务谈判的技巧

3.1.5商务会议的组织与参与

3.1.6商务邮件的撰写规范

3.1.7商务电话沟通技巧

3.1.8商务接待与送客礼仪

第四条培训方式

4.1甲方将采用以下培训方式：

4.1.1理论讲解

4.1.2案例分析

4.1.3角色扮演

4.1.4实操练习

4.1.5互动问答

第五条培训时间与地点

5.1培训时间：

5.1.1培训总时长为____天。

5.1.2每日培训时间为____小时。

5.1.3具体培训时间表将在合同签订后由双方协商确定。

5.2培训地点：

5.2.1培训地点为甲方指定的培训场地。

5.2.2甲方将保证培训场地的设施齐全、安全舒适。

第六章培训费用及支付

6.1培训费用：

6.1.1乙方需支付培训费用总额为人民币____元。

6.1.2培训费用包含培训资料、讲师费用、场地费用等。

6.2支付方式：

6.2.1乙方应在合同签订后____个工作日内支付首期费用人民币____元。

6.2.2剩余培训费用将在培训开始前____个工作日内一次性支付。

6.3付款凭证：

6.3.1乙方支付培训费用后，甲方应提供相应的付款凭证。

第七章培训效果评估

7.1甲方将对培训效果进行评估，评估方式包括：

7.1.1培训课程结束后进行书面测试。

7.1.2对乙方在商务场合的实际表现进行观察。

7.2评估结果：

7.2.1甲方将在培训结束后____个工作日内向乙方提供评估报告。

7.2.2评估报告将包括培训效果、改进建议等内容。

第八章合同变更与解除

8.1合同变更：

8.1.1双方协商一致，可对合同内容进行变更。

8.1.2变更后的合同条款作为本合同的补充部分。

8.2合同解除：

8.2.1在合同履行过程中，如遇不可抗力因素，双方可协商解除合同。

8.2.2因乙方原因导致合同解除的，乙方应承担违约责任。

第九章必威体育官网网址条款

9.1双方对本合同内容负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第十章其他

10.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

第六章培训费用及支付

6.3付款凭证：

6.3.1乙方支付培训费用后，甲方应提供相应的付款凭证，包括但不限于电子发票、收据或银行转账凭证等。

6.3.2付款凭证应清晰注明付款金额、付款日期、合同编号及双方名称等信息。

6.4退费条款：

6.4.1如乙方因特殊情况需要退费，应在培训开始前____个工作日以书面形式通知甲方。

6.4.2退费金额按照以下比例计算：

培训开始前____个工作日以上提出退费申请，乙方需支付总费用的____%作为手续费；

培训开始前____个工作日至____个工作日提出退费申请，乙方需支付总费用的____%作为手续费；

培训开始前____个工作日以内提出退费申请，乙方需支付总费用的____%作为手续费。

6.4.3甲方收到乙方退费申请后，将在____个工作日内退还乙方扣除手续费后的剩余费用。

第七章培训资料及设施

7.1培训资料：

7.1.1甲方将为每位参训人员提供培训手册、课件等资料。

7.1.2培训资料应包含培训课程的核心内容、案例分析、实操练习等。

7.1.3培训资料的所有权归甲方所有，参训人员不得擅自复制、传播或转让。

7.2培训设施：

7.2.1甲方保证培训场地设施齐全，包括但不限于投影仪、音响设备、白板等。

7.2.2甲方负责培训场地的布置和清洁，保证培训环境舒适、安全。

7.2.3培训期间，甲方应保证所有设施正常运行。

第八章培训人员及讲师

8.1培训人员：

8.1.1甲方将指定具备丰富商务礼仪培训经验的讲师为乙方授课